İşletme Analitiği

Yanıt Açıklaması: ŞİMDİ() işlevi, geçerli olan tarih ve saatin seri numarasını döndürmektedir.

Yanıt Açıklaması: UZUNLUK(metin) işlevi, bir hücrede bulunan toplam karakter sayısını (boşluklar dâhil) döndürmektedir.

Yanıt Açıklaması: Kurumsal Karne boyutları aşağıdaki tabloda yer almaktadır. Motivasyon boyutu bu boyutlar arasında yer almamaktadır,

Yanıt Açıklaması: Bilgisayarlı veri toplama teknolojilerinin gelişmesi, dağıtık ve mobil teknolojiler, bilgi sistemlerinin kurumların temel bileşenlerinden biri haline gelmesi, yanı sıra yazılım ve donanım yönlü maliyetlerin gitgide azalması ile veri okyanusları ortaya çıkmıştır. Yönetimlerin ve yönetsel araçların bilgisayarların varlığına rağmen veri açlığı çektiği aşağı yukarı elli yıllık bir dönem bitmiş, 2000’li yıllarla birlikte her türlü olgunun kayıt altına alındığı yeni bir dönem başlamıştır. İnsan ve ait olduğu evrene ilişkin hemen her şeyin elektronik veritabanlarında tutulmaya başlandığı bu dönem “Büyük Veri-Big Data” dönemi olarak adlandırılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: VE(mantıksal_ifade1; mantıksal_ifade2; …) işlevi, parametre olarak verilen bütün mantıksal ifadeler doğru ise DOGRU değerini, herhangi bir tanesi ya da daha fazlası yanlış ise YANLIS değerini döndürmektedir.

Yanıt Açıklaması: Bir veri ambarı konu-odaklı, bütünleşik, zaman-damgalı (time-variant), kalıcı (non- volatile) ve metaveri içeren bir bilgi koleksiyonudur. Bu özellikleriyle, karar vericilerin geçmiş verilerden hareketle çok boyutlu analitik değerlendirmelerine yönelik veri gereksinimlerini karşılama kapasitesine sahiptir. Bunlardan kalıcılık; verilerin bir veri ambarına girildikten sonra, kullanıcıların veriyi değiştirememesi ya da güncelleyememesini ifade eder. Değişiklikler yeni veri olarak kaydedilir.

Yanıt Açıklaması: Veri ambarları genellikle iki veya üç katmanlı mimarilere sahiptirler. Üç katmanlı veri ambarının bileşenleri şunlardır: Uygulama Sunucusu: Veri ve ilgili yazılımlar içeren veri ambarının kendisi (Data warehouse). Veri Derleme: Veri ambarına mevcut sistemler ve dış kaynaklardan veri alıp, konsolide eden ve özetleyen, ve bunları veri ambarına besleyen bir veri derleme yazılımı (Data acquisition-back end). İstemci İş İstasyonu: Kullanıcıların veri ambarındaki verilere erişimini ve analiz yapmalarını sağlayan bir istemci yazılımı (client-front-end) ki buna karar destek sistemi, işletme zekâsı ve işletme analitiğinin motoru diyebiliriz.

Yanıt Açıklaması: ZAMANSAYISI(zaman_metni) işlevi, metin olarak ifade edilen zamanı Excel’in saat ola­rak tanıyacağı bir seri numarasına dönüştürmektedir.

Yanıt Açıklaması: Kaydır işlevi, parametre olarak bas-vurusunu aldığı hücre ya da hücre aralığından belirtilen miktarda satır ve sütun uzaklıkta-ki bir aralığın başvurusunu döndürmektedir. Yükseklik ve genişlik parametreleri opsiyonel olup, yeni oluşturulacak başvurudaki satır ve sütun sayısını ifade etmektedir. Bu parametreler belirtilmez ise başvurudaki yükseklik ve genişlik ile aynı olduğu kabul edilir.

Yanıt Açıklaması: Bir grup birime ait veriler, bir değişkenin düzeylerine göre ayrılıp aynı düzey veya düzeyler grubunda bulunan birimler kümelendiğinde, her kümede bulunan gözlem sayısı frekans olarak tanımlanır. Frekans dağılımlarının belirlenmesi, temelde bir sayma ve sınıflama işlemidir. Frekans dağılımları hem nitel hem de nicel veriler için kullanılabilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Finansal boyut; bir işletmenin finansal amaçlarını kapsamakla birlikte üst yönetimdeki karar vericilerin finansal süreci ve paydaş ilişkilerini değerlendirmesine olanak sağlamaktadır. Müşteri boyutu; müşteri memnuniyetini, ürün ve servis özelliklerini kapsamakla birlikte müşterilerin işletme hakkındaki görüşlerine önem vermektedir. Dâhilî iş süreçleri boyutu; müşteri hedeflerine ulaşmak için gerekli olan kritik süreçleri ve işletme içi operasyonların bütününü kapsamaktadır. Öğrenme ve gelişim boyutu ise insan faktörleri, işletme faktörleri, bilgi kullanımı, kurumsal kültür ya da liderlik vasfı gibi somut olmayan başarı ölçütlerini kapsamakta ve bu ölçütlerin sürekliliğini ölçmektedir.

Yanıt Açıklaması: ÇOKEĞERSAY, parametre olarak verilen aralıklar içerisinde belirlenmiş olan çoklu ölçütleri sağlayan satırların ya da sütunların sayısını döndürmektedir. Döndürülecek değerin satır sayısı ya da sütun sayısı olması, verilerin bulunduğu tablo yapısına bağlıdır. ÇOKEGERSAY işlevinde parametre olarak kullanılacak olan aralıklar aynı veri tablosu üzerinde olmalıdır.

Yanıt Açıklaması: Yöntem bilgisi: Problem çözme ve karar vermede durum bilgilerinin nasıl kullanılacağı konusundaki bilgileri de içeren türde bilgilerdir. Hangi durum bilgilerinin hangi eylemlerle ve nasıl ilişkilendirilmesi gerektiği üzerinedir.

Yanıt Açıklaması: DAMGA(sayı) işlevi, parametre olarak ASCII kodu verilen karakteri döndürmektedir. Parametre değeri 1 ile 255 arasında olmalıdır. Örneğin, =DAMGA(65) formülü A karakterini, = DAMGA(82) formülü de R karakterini döndürmektedir.

Yanıt Açıklaması: İşletme analitiği araçları ile her düzeydeki karar vericinin bu araçlardan yararlanabilmeleri kurumsal çapta sağlanan faydayı arttırmak için önemlidir. Söz konusu araçları profesyonelce kullanan veri analistleri, pazar analistleri, yönetim bilişim uzmanları ve veri tabanı uzmanlarının varlığı elde edilecek sonuçların değerini arttırabilecektir. Öte yandan, bilgisayar okuryazarı yöneticiler, söz konusu araçlarla kendi kararlarını analiz etmek isteyeceklerdir. Yönetici ile analitik sistem arasındaki mesafe kısaldıkça analitik çeviklik (agility) artacaktır. Söz konusu mesafenin kısaltılmasında kullanılabilecek yaklaşımlardan biri de analitiğin işletme çapında yaygın kullanıma sahip işlem tabloları üzerinden yapılabilirliğini arttırmaktır.

Yanıt Açıklaması: Herhangi bir tablo, özet tablo ya da özet grafik üzerinde istenilen şekilde filtrelemeler yapmak veri analiz işlemlerini oldukça hızlandırmaktadır. Filtreleme işlemlerinde yaşanılan en büyük sorun, aynı veri aralığı için birden fazla filtre kullanıldığı takdirde yapılmış olan filtreleme işlemlerinin takibinin zorlaşmasıdır. Çok sık filtreleme işlemlerinin yapıldığı veri aralıkları için bu kontrol giderek zorlaşmaktadır. Excel, 2010 ve sonrası sürümlerinde filtreleme işlemlerini kolaylaştırmak için dilimleyici (slicer) kullanımını sunmuştur. Dilimleyiciler, verileri görsel olarak hızlı bir şekilde filtrelemeyi sağlayan, kullanımı oldukça kolay olan Excel’in filtreleme bileşenleridir. Doğru cevap B’dir. ve sonrası sürümlerinde filtreleme işlemlerini kolaylaştırmak için dilimleyici (slicer) kullanımını sunmuştur. Dilimleyiciler, verileri görsel olarak hızlı bir şekilde filtrelemeyi sağlayan, kullanımı oldukça kolay olan Excel’in filtreleme bileşenleridir.

Yanıt Açıklaması: Veri: Gözlem, sayım, ölçüm ve benzeri şekilde biriktirilen, işletmenin faaliyetlerini tespit etme amacına hizmet eden bilgilerdir. Veriler, faaliyetlerin içeriğine uygun veri performansı (bellek ve hız) ilkeleri gözetilerek tasarlanmış ve genellikle ilişkisel veri tabanlarında tutulan kayıtlardır. Bir kaydı veri yapan şey, bir işlem, bir formül, bir hesaplama içermemesidir. Türkçeye Fransızcadaki “donné” sözcüğünün karşılığı olarak geçmiştir. İslenmemiş bilgi, ham bilgi olarak da tanımlanır.

Yanıt Açıklaması: Dolaylı işlevi, metin olarak ifade edilen basvuruimetni para-metresini başvuru olarak döndürmektedir. Örneğin, =DOLAYLI(“A”& “4”) formülü A4 başvurusunu yani dolaylı olarak A4 hücresinin değerini döndürecektir.

Yanıt Açıklaması: Weka, tamamen modüler bir tasarıma sahip olup, içerdiği özelliklerle veri kümeleri üzerinde; görselleştirme, veri analizi, veri madenciliği gibi işlemler yapılabilmektedir. Kendisine özgü olarak bir ".arff" uzantısı desteği ile gelmektedir. CSV dosyalarını da ARFF formatına çevirmeye yarayan araçlar mevcuttur. Sınıflandırma, kümeleme, birliktelik kuralları olmak üzere veri madenciliği görevlerini gerçekleştirebilmektedir. Ayrıca, veri kümeleri üzerinde veri ön işleme ve görselleştirme yapılmasına imkân vermektedir.

Yanıt Açıklaması: Işletme zekâsının dört temel bileşeni vardır. Bunlar; Veri tüketiminin içerik ve örüntü beklentilerine uygun olarak sunulduğu bir veri ambarı, Veri ambarındaki verileri görselleştirme, analiz etme, keşfetmeye yönelik araçlardan oluşan işletme analitiği araçları, Başarımı izleme ve analiz etmek için benimsenmiş bir işletme performans yönetim sistemi Gösterge paneli gibi karar vericinin işini kolaylaştırıcı olanaklardan olusan kullanıcı ara yüzü. Liderlik araçları bu bileşenler arasında yer almamaktadır.