İşletme Analitiği

Yanıt Açıklaması: Aylara göre sipariş miktarlarının bulunduğu bir tabloda (S¸ekil 4.2), B2:B13 aralığında bu- lunan sipariş miktarlarının ait oldukları aylara göre isimlendirilmesi istenebilir. Böyle birdurumda Formüller sekmesi altında bulunan Tanımlı Adlar grubundaki Seçimden Oluşturaracının kullanılması uygun olacaktır.

Yanıt Açıklaması: Bir kaydı kapatmak temel tablo işlemlerinden biri değildir.

Yanıt Açıklaması: Veriler, birimlerin değişken değerlerinin elde edilmesinde kullanılan ölçek türlerine göre nitel (kalitatif) ve nicel (kantitatif) olmak üzere iki temel grupta incelenmektedir. Topla-ma, çıkarma, çarpma ya da bölme gibi numerik ya da aritmetik işlemlerde kullanılabilen sayısal verilere nicel veriler adı verilmektedir. Numerik ya da aritmetik işlemlerde kullanılamayan kategorik verilere ise nitel veriler adı verilir.

Yanıt Açıklaması: Histogram, sayısal veriler için yaygın olarak kullanılan grafiksel sunum yöntemidir. Histogramlar herhangi bir frekans dağılımı ile özetlenmiş olan veri seti için oluşturulabilirler. Histogram, çeşitli sınıf ya da aralıklarda yer alan frekansların sütunlar ile temsil edilmesi olup, oluşturulurken yatay eksene değişkenler, dikey eksene ise değişkenlerin frekansı yazılır. Histogram, sadece oranlı ölçekle ölçülmüş değişken değerlerinden oluşan veriler için oluşturulmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Excel’in O¨zel Git aracı, çalışma sayfası üzerinde bulunan belirli tipteki hücreleri hızlı bir şekilde seçme imka^nı sağlamaktadır.

Yanıt Açıklaması: İş kural motorları, koşullu önermeleri kullanarak belirli iş kurallarını uygulayan yazılımlardır.

Yanıt Açıklaması: İşletmelerde yaygın olarak kullanılan kestirimci analitik yazılımları aşağıda sıralanmıştır: Microsoft Excel IBM SPSS Predictive Analytics Enterprise (Statistics, Modeler) R Rapid Miner Weka Statistica Oracle Data Miner

Yanıt Açıklaması: Analitik uygulama, kurumsal soru ve kurumsal değer örneklemesi Turban Otelleri özelinde aşağıdaki tablo aracılığı ile açıklanmıştır. Buna göre doğru cevap “müşteri segmentasyonu”dur.

Yanıt Açıklaması: KAYDIR(başvuru; satırlar; sütunlar; [yükseklik]; [genişlik]) işlevi, parametre olarak başvurusunu aldığı hücre ya da hücre aralığından belirtilen miktarda satır ve sütun uzaklıktaki bir aralığın başvurusunu döndürmektedir.

Yanıt Açıklaması: Özet tablolar özel bir terminolojiye sahip olup özet tablolar ile ilgili sık kullanılan bazı terimler şu şekildedir: Veri kaynağı (Data source): Verinin orijinal halidir. Özet tablo oluşturmak için bir hücre aralığı, bir tablo, dış bir kaynaktan alınmış veriler ya da doğrudan bir dış veri kaynağı kullanılabilmektedir. Alan (Field): Şube, ay, satış danışmanı gibi verinin bir türüdür. Etiket (Label): Özet tablodaki bir alanda bulunan her bir elemandır. Satır alanı (Row field): Özet tablolarda satır etiketleri olarak kullanılacak olan tekil değerlerin veri kaynağında bulunduğu alandır. Sütun alanı (Column field): Özet tablolarda sütun etiketleri olarak kullanılacak olan tekil değerlerin veri kaynağında bulunduğu alandır. Ay alanı gibi. Filtre alanı (Report filter): Özet tablolarda filtreleme işlemlerinde kullanılacak olan tekil değerlerin veri kaynağında bulunduğu alandır. Veri alanı (Data field): Özetlenmesi istenilen verinin veri kaynağında bulunduğu alandır. Anahat (Layout): Özet tablo üzerindeki alanların ve ögelerin genel yerleşim düzenidir.

Yanıt Açıklaması: Excel’in bul ve değiştir özellikleri oldukça güçlü birer veri arama ve düzenleme aracıdır. Bul özelliği ile çalışma sayfası üzerinde bulunan metin ya da değerler aranabilmekte, değiştir özelliği ile de arama işlemi yapılıp bu işlem sonucunda bulunan değerler istenilen yeni değerler ile değiştirebilmektedir. Arama sonuçlarını, belirli bir formattaki metin ya da değerlerin aranması gibi ya da büyük-küçük harf eşleştirmesi gibi özellikler kullanılarak daraltmak mümkündür.

Yanıt Açıklaması: Analitik ifadesi özünde bir sıfat olmasına karşın, işletme bağlamında “birçok disiplinden alınıp, analiz amaçlı bir araya getirilmiş yöntem ve teknolojiler topluluğu” olarak ifade edilebilir.

Yanıt Açıklaması: Gözlem, sayım, ölçüm ve benzeri şekilde biriktirilen, işletmenin faaliyetlerini tespit etme amacına hizmet eden bilgiler veri olarak isimlendirilir. Veriler, faaliyetlerin içeriğine uygun veri performansı (bellek ve hız) ilkeleri gözetilerek tasarlanmış ve genellikle ilişkisel veritabanlarında tutulan kayıtlardır.

Yanıt Açıklaması: Anahtar performans göstergeleri, işletmenin kurumsal hedeflerine ne derece ulaştığının ölçülmesinde kullanılan metriklerdir. İşletmeler farklı düzeylerdeki hedeflerine ulaşma konusundaki başarılarını ölçme gereksinimi duymaktadırlar. KPI’lar, işletmelerin stratejik hedefleri ile mevcut durumlarının karşılaştırılıp ne derece örtüşüp örtüşmediklerini ortaya çıkararak üst yönetime karar verme konusunda destek olmaktadırlar. KPI’lar farklı özelliklere sahip olmakla birlikte stratejik, gerçekçi, ölçülebilir, anlaşılabilir, zaman çerçeveli ve belirli bir temele dayanan metrikler olmalıdırlar. Ekonomik olma bu özellikler arasında yer almamaktadır.

Yanıt Açıklaması:

Yanıt Açıklaması: Bu komut düğmeleri “düzey ekle, düzey sil, düzeyi kopyala, yukarı taşı, aşağı taşı, seçenekler ve verilerimde üstbilgi var” komutlarından oluşmakta olup “verilerimde altbilgi var” aralarında bulunmamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Regresyon analizi, bir ya da daha fazla değişkenin (bağımlı değişken) başka değişkenler (bağımsız/açıklayıcı değişken) cinsinden tahmin edilmesini sağlayacak ilişkiler bulmak ve bu ilişkileri anlamlandırmaktır. Bağımlı ve bağımsız değişkenler arasında bulunan ilişkinin ifade edildiği matematiksel fonksiyona regresyon denklemi adı verilmektedir. Regresyon denkleminde kullanılacak olan bağımlı ve bağımsız değişkenlerin sayılabilir ve ölçülebilir olması gerekmektedir. Kurulacak bu denklem ile bağımlı ve bağımsız değişkenler arasındaki ilişkiyi kuran parametre değerleri tahmin edilecektir. Bağımlı değişkenden yola çıkarak bağımsız değişkenlerin tahmin edilebilmesi, işletmelerde alınacak olan kararların belirlenmesinde büyük pay sahibi olmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Kurumsal zekâ, yöneticilerin veya işletmelerin sahip oldukları yönetsel yöntem bilgilerini karar verme süreçleri içinde kullanma ve eyleme dönüştürme düzeyinin bir ifadesidir. Bu yönüyle işletmelerin deneyimlerini öğrenmeye ve öğrendiklerinden yöntem bilgilerini güncelleme ve geliştirmeye dönüştürmede eristikleri kurumsal yetkinliği ifade eder. İşletmede kurumsal zekâ, her bir yöneticinin tek tek karar verme kapasitelerinin bir toplamı olduğu kadar, bireysel karar süreçlerinin değerlendirilerek, gereğinde işletmenin süreçleri için benimsenmesine ve nihayet kurumsallaştırılmasına giden yolun genişliğiyle ve kullanım çevikliğiyle orantılıdır.

Yanıt Açıklaması: Analiz

Yanıt Açıklaması: Kümeleme, sını arın önceden bilinmemesi halinde, aynı veya benzer özellikteki bileşenlerin bir arada olacak şekilde bölümlenmesidir. Bir işletmenin gerçekte müşterilerini kaç farklı sınıfa ayırması gerektiği problemi bir kümeleme problemidir. Kümelemede amaç, aynı gruptaki bireylerin benzerliklerinin enbüyüklenmesi iken farklı gruplardaki bireylerin benzerliklerinin enküçüklenmesidir.