Pazarlama İletişimi

Yanıt Açıklaması: SWOT analizinin bir unsuru olan tehditler, yapılacak planları etkilemesi olası etkinlik ya da planlar, rakiplerin yeni projeleri, kuruma ya da fikre yönelik tehditler, toplumsal hareketler ve benzerlerini içermektedir.

Yanıt Açıklaması: Mesajın dayanağı açısından yapılan sınıflandırmada yer alan ve marka kullanma deneyimi ile psikolojik yararlar arasında çağrışım kurulan reklamlara; duygusal reklam adı verilir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Stratejik ortaklık daha yakın bir ilişkidir. Amaç iki tarafın faydasına olacak şekilde planlar üzerinde iş birliği yapmaktır.

Yanıt Açıklaması: Medya ilişkilerinde başarılı bir halkla ilişkiler programının esaslarından biri; muhabirlerin gerçekte ne istediğini anlamaktır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Ehrenberg’e göre reklam, unutturucu değil markayı hatırlatıcı bir role sahiptir.

Yanıt Açıklaması: Hedef Pazar Açısından: Tüketici reklamları, Ticari reklamlar, Endüstriyel reklamlar olarak 3 grup reklam vardır.

Yanıt Açıklaması: Reklam, tüketiciyi bir ürünün nereden alınacağı, onunla neler yapılabileceği, ürünün kullanıcıya/satın alıcıya ne gibi faydalar sağlayabileceği konularında bilgilendirir, kafasını karıştırmaz.

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkiler faaliyetleri proaktif ve reaktif olarak 2’ye ayrılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Rosisster ve Percy, belirli bir reklam kampanyası ya da iletişim çabası planlanırken iletişim hedefleri bağlamında beş iletişim etkisi tanımlamaktadır. Bunlar; kategori gereksinimi, marka farkındalığı, markaya yönelik tutum, marka satın alma niyeti ve satın almadır.

Yanıt Açıklaması: Gürültü, iletişimin olumlu biçimde gerçekleşmesini etkileyen her türlü faktördür ve fiziksel ortama ilişkin özelliklerle birlikte alıcının özelliklerine, algılama düzeyine ve deneyim alanına dayalı gürültü unsurlarından söz etmek mümkündür.

Yanıt Açıklaması: AIDA modeline göre bir müşterinin zihni herhangi bir satın alma durumunda mantıklı safhalar izler; önce farkına varıp dikkat eder, daha sonra ilgi duyar, ürünü elde etmeyi arzular ve harekete geçer.

Yanıt Açıklaması: Endüstriyel satış, üreticiden toptancıya, toptancıdan perakendeciye ve doğrudan müşteriye satışta AIDA modeli fayda sağlar. Satılacak ürün ya da hizmet karmaşıksa ya da kavraması zor ise bu model satışçımn satış sunuşunda mantıki bir sıraya göre hareket etmesini sağlar. Satışçı müşteriyi dikkatle gözleyerek müşterinin bir zihinsel aşamadan (ilgilenmek gibi) diğerine (arzulamak gibi) geçişine göre satış sunuşunu yapılandırır.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama iletişimi sürecinde markalar birer gönderici, pazarlama iletişimi ve reklam çabaları da iletişim sürecinin birer unsuru olarak ve hedef kitle de alıcı olarak değerlendirilir. Hedef kitle; işletme faaliyetlerini etkileyen ya da etkilenen her bir birim ya da grup olabilir (çıkar grupları, paydaşlar gibi).

Yanıt Açıklaması: Pazarlama profesörü Philip Kotler, halkla ilişkilerin, Product (ürün), Price (fiyat), Place (dağıtım) ve Promotion (tutundurma) kavramlarını içeren pazarlama stratejisinin beşinci P’si olduğunu söyler. Halkla ilişkiler doğrudan organizasyonun pazarlama hedeflerini desteklemek için kullanılırsa pazarlama iletişimi olarak adlandırılır.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama iletişimi doğası gereği tüketiciyi ikna etme çabası içerisindedir. Reklam diğer iletişim biçimlerine göre daha dürüsttür. Mesajlarını sunmadan önce alıcıyı uyarır. Reklamın söylemi ' şu söylediklerimi dinlerken taraflı olduğumu ve sizi özellikle ikna etmek istediğimi bilin 'dir. Bu yasal bir zorunluluktur. İkna edici iletişimin gerçekleşmesinde kaynak kişinin tüketici tarafında nasıl algılandığı çok önemlidir. Ayrıca tüketicinin inancı, direnci, konuya verdiği önem ve ön yargıları önemlidir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Medya bültenleri, medya konferansları, medyaya yönelik toplantı ve davetler, lobicilik, kuruma ve ürüne yönelik promosyon malzemeleri, pazarlama amaçlı halkla ilişkiler reklamları, sponsorluk ve bağışlar, advertorials, kurumsal kimlik materyalleri, şirket web siteleri, kurum içi dergiler, müşteriye yönelik dergiler, özel görüşmeler, görüşmeler, fotoğraf çekimleri, konuşmalar, konuşma yazımı ve sunuşlar pazarlama amaçlı halkla ilişkiler araçları ve etkinlikleri olarak sıralanır.

Yanıt Açıklaması: Reklamın erişimini artırır, reklamının yapılmasına izin verilmeyen bazı ürünlerin alıcılarına ulaşılır, reklamın etkin ve verimli bir şekilde ulaşamayacağı bazı hedef kitlelere ulaşır. Kanı önderlerini etkiler. Reklam gibi görülmediği için reklamın yarattığı kirlilik ve gürültüden de etkilenmez.