Bilet Satış

Yanıt Açıklaması: Karışık sınıflı yolculuk hesaplamada 3 türlü hesaplama yapılır. Bunlar: en düşük sınıftan hesaplama + fark, yolculuğun tamamını en yüksek sınıftan hesaplama ve sektörel hesaplamadır. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: JO0001AA/SU

Yanıt Açıklaması: Rezervasyon biletlendi ya da bugün biletlenecek bilgisinin PNR’ye kaydedilmesi TK OK kodu kullanılır. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Bir Galileo rezervasyon dosyasının iki tercihli adres girişi vardır. 1. Yazışma (Written) Adresi: Müşterinin posta adresinin adres sahasına girilmesidir. W. giriş kodundan sonra yazılacak ilk karakter mutlaka harf olmalıdır. Maximum 5 yan saha, her yan sahada maximum 37 karakter ve toplam 199 karakterdir. Son yan saha mutlaka posta kodunu belirtmelidir. Eğer posta kodu bilinmiyorsa *P/ olarak bırakılabilir.Örneğin; W. MR.S.GEZEN*ÇİÇEK SOK*NO12/8*NARLIDERE*İZMİR*P/35000 Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması: ücret kurallarını barındıran ıata kitabı yılda 4 kez yayınlanır ve doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: 20 Ağustos tarihi için İzmir-Frankfurt parkurunda geçerli haftalık uçuş tarifeyi görüntülemek isteyen bir kişi TN 20AUG IZMFRA giriş komutunu kullanır. Doğru cevap A’dır.

Yanıt Açıklaması: Komut sayfası, Amadeus’a özgü komutlar ile çalışan bir sayfadır. İmza girişlerini komut sayfasından da gerçekleştirebiliriz. Bunun için kullanacağımız iki farklı giriş komutu bulunmaktadır: JI 0001AA/SU Gerçek sisteme imza girişi JJ 0001AA/SU Eğitim sistemine imza girişi Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması: AD*235 CIP numarası bilinen havayolunun açık adını görüntülemede kullanılır ve doğru cevap C şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: PNR’nin elektronik bilet kesmeye hazır olup olmadığını kontrol etme TTP / TKT komutu il gerçekleşir. Cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Manuel PNR bölme işlemi üç aşamada tamamlanır. Bunlar; yolcuların ayrılması, ayrılan PNR'yi kapatma, ana PNR'yi kapatmadır. Doğru cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: PEX ücretler, Excursion ücretlere göre kısıtlamaları daha fazla olan, genellikle iadeye, parkurda değişikliğe izin vermeyen ve maksimum kalış süresi daha kısıtlı olan indirimli ücretlerdir. Kısıtlamaları daha fazla olduğu için genellikle bir parkurda en düşük ücretler PEX ücretlerdir.

Yanıt Açıklaması: Telefon sahası, acentanın telefonu, müşterinin iş ya da ev telefonu ve e-posta bilgisi kaydı için kullanılır. Galileo’da telefon numarası P. ile girilir. Havayolunun herhangi bir durumda ulaşabilmesi için seyahat acentasının telefon numarası diğer tüm telefon numaralarından önce kaydedilmelidir. Girilen telefon numaralarını ayırmak için kodlar vardır. T seyahat acentası telefonunu, B yolcunun iş telefonunu, H yolcunun ev telefonunu, A otel vs., E yolcunun e-posta bilgisini belirtir. P.IZMT* 0 232 123 45 67 GAL TUR REF ESRA Yukardaki örnekte de görüldüğü gibi, acenta girişinde acentanın ismi ve rezervasyonu yapan kişi adı da girilmelidir. Telefon numaraları herhangi bir formatta girilebilir. (-), (/), (.) gibi noktalamalar dahil edilebilir.

Yanıt Açıklaması: PNR’de birden fazla bilet olması durumunda FA (ücret) satır numarası ile elektronik bilet kaydını görüntülemek için TWD / L 5 komutu kullanılabilir.

Yanıt Açıklaması: B şıkkı Amadeus sisteminde rezervasyon yaparken Ücret görüntülemek için kullanılan  alternatif giriş komutlarından" FQD ISTPAR /I X" kısaltmasının tanımıdır. Diğer giriş komutlarının  kısaltmaları:  Ücretleri havayolu listesi ve vergi mesajları olmadan görüntüleme; FQD ISTPAR / I L,   Ücretleri havayolu listesi ve vergi mesajları olmadan, en düşükten yükseğe doğru sıralama ;FQD ISTPAR / I L , X , Havaalanı vergileri dahil olmak üzere havayolu özel ücretlerini görüntüleme ; FQD ISTCDG / A - TK / R , AT ,Gençlik indirimli (ZZ) ve çocuk indirimli (CH) ücretleri birlikte görüntüleme ; FQD ISTPAR / R , - ZZ - CH' dir.

Yanıt Açıklaması: TTI girişini kullanabilmek için; öncelikle havayolundan alınması gereken bilet ücreti, ücret kodu, bagaj hakkı ve kısıtlamalar gibi bilgiler derlenir. Doğru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması: B:Süperior oda. Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması: Ücret kurallarında yer alan “Eligibility (Uygunluk)”  ücretin hangi yolcu türleri için kullanılabileceğini belirler?

Yanıt Açıklaması: Özel servis istekleri (SSR) normalde yolcuya sunulmayan bir servis ya da yardım hakkında, yolcunun özel isteğidir. Kişiye özel olduğundan isteklerin yolcu bazında yaratılması gerekmektedir. Ek bilgi yazılması gerekiyorsa en fazla 180 karakter olabilir, birden fazla SSR girilebilir. Doğru Cevap D’dir.

Yanıt Açıklaması: SI.P1S1/VGML SI. P1S1@ SI.P1S1/AVML

Yanıt Açıklaması: Galileo sisteminde ücret görüntüsü (fare display) FD giriş kodu ile yapılıır. Farklı komutlarla farklı ücret tiplerini görüntüleyebiliriz. NORMS komutu normal ücretler, SPCLS komutu özel ücretleri, APEX komutu Apex ücretleri, EXCN komutu Excursion ücretleri ve PEX komutu Pex ücretleri belirtir. OW ile tek yön ücretleri, RT ile gidiş dönüş ücretleri görüntüleriz. Buna göre OW komutunu içeren A şıkkı doğrudur. Doğru cevap A şıkkıdır.