Bilet Satış

Yanıt Açıklaması: Galileo sisteminde ücret görüntüsü (fare display) FD giriş kodu ile iki şehir çifti arasında vergi hariç ücret görüntülemek için kullanılır. Ücret görüntüsünü PNR yaratılmadan görüntüleyebiliriz. Eğer havayolu belirtmezsek, sistem o parkur için girilmiş olan tüm havayollarının ücretlerini ve IATA bazındaki ücretleri, one way (tek yön) ve round trip (gidiş dönüş) olarak görüntüler. Galileo’da ücret görüntüsü, en düşük ücretten en yükseğe doğru görüntülemek üzere programlanmıştır. Bu durumda en düşük ücretler en üstte, en yüksekler en altta olacaktır. Örn:F class ücret için en alta bakılmamız gerekir. Galileo’da ücret görüntüsü farklı bir yolcu tipi belirtilmediği sürece yetişkin (ADULT) ücretleri görüntüler. Eğer farklı yolcu tipleri için ücret görüntülemek istersek, bu durumda FD girişine yolcu tipini eklemeniz gerekir.

Yanıt Açıklaması: Normal AN görüntüsünde sadece Amadeus ile anlaşması olan havayollarının satışa uygun, yer olan ya da yedeğe alınabilen uçuş sınıfları görüntülenebilir. Bunların dışında yedek alınamayan satışa kapalı uçuş sınıflarını ve iptal edilen uçuşları görüntülemek için SN - Schedule Neutral giriş komutunu kullanmamız gerekir.

Yanıt Açıklaması: En üst seviyeli anlaşmadır, AN görüntüsü günceldir ve buradan yapılan satış da garantilidir = AMADEUS Access AN görüntüsü güncel değildir ve yapılan satış da garantili değildir, satış mutlaka Direct Access görüntüsünden yapılmalıdır = AMADEUS Direct Access AN görüntüsü günceldir, ancak satış eğer mümkünse Direct Access görüntüsünden yapılmalıdır. AN’den yapılan satış garantili değildir = AMADEUS Access Update AN görüntüsü güncel değildir, ancak Direct Access görüntüsü olmadığı için satış AN’den yapılır ve konfirmasyon beklenir = Standard Access AN görüntüsü güncel değildir, satış anında konfirmasyon geliyorsa AN görüntüsünden satış garantilidir, konfirmasyon gelmiyorsa Direct Access kullanılmalıdır = AMADEUS Access Sell Doğru yanıt E'dir.

Yanıt Açıklaması: Rezervasyonu tamamladığınızda, işlemin ana bilgisayarda hafızaya alınması yani kaydolması için sonlandırılması gerekmektedir. Galileo’da 3 şekilde EOT yaparak işlemi sonlandırabiliriz. E : Bu durumda işlemleriniz kaydolur ve pnr kapanır. Tekrar görüntülemek için çağırmanız gerekir. 2. ER : İşlemlerinizi kaydeder ve son hali ile karşınıza getirir. 3. EM: İşleminizi kaydeder ve pnr kapanır. Tekrar görüntülemek için çağırmanız gerekir ve eğer rezervasyona e-posta adresi girmişseniz rezervasyondaki e-mail adresine rezervasyonu gönderir. Ignore (I): Son yapılan işlemin kaydolmaması için yapılır. I enter yaptığınızda son yaptıklarınız silinir.

Yanıt Açıklaması: Amadeus sisteminden bu kodları bulmak ya da kodu verilen yerlerin açık adlarını bulmak için kullanacağımız iki farklı giriş komutu bulunmaktadır: Birincisi, kod bulmak (encode) için kullanılan DAN (Decode Airport Name), ikincisi ise açık adını bulmak (decode) için kullanılan DAC (Decode Airport Code) girişleridir. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: EBAR ekonomik 2 kapılı otomatik vitesli klimalı araba kodunu belirtir. Ekonomik olduğu E kodu, 2 kapılı olduğu B kodu, otomatik vitesli olduğu A kodu ve klimalı olduğu R kodu ile gösterilir. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Galileo sisteminin merkez bilgisayarı, Denver/Colorado’da (ABD) bulunmaktadır. Sisteme 140 ülkede yaklaşık 52.000 seyahat acentası aracılığı ile 425 havayolu şirketi, 38 araba kiralama şirketi 45.000 otel ve 350 tur operatörü bağlıdır. Galileo Türkçe’nin de dâhil olduğu 23 dilde hizmet vermektedir. Ancak, sistemin dili İngilizce’dir ve tüm girişler İngilizce olarak yapılmaktadır. Bir Global Dağıtım Sistemi (Global Distribution Systems-GDS) olan Galileo, 1987 yılında, United Airlines, Swissair, KLM ve Alitalia tarafından kurulmuştur. Galileo sistemi, ilk bilgisayarlı rezervasyon sistemi (Computer Reservation System-CRS) olan Apollo’nun software’ını esas almıştır. 1987 yılından sonra bilgisayarlı rezervasyon sistemleri, global dağıtım sistemine dönüşmüştür. Global dağıtım sistemleri, tüm dünyada, havayolları, seyahat acentaları, oteller, araba kiralama, demiryolu, feribot ve otobüs şirketleri arasında rezervasyonu sağlamaktadır. Hatta günümüzde bu sistemlerden tiyatro bileti dahi alabilmekteyiz. Galileo’nun dışında Amadeus, Sabre ve Worldspan belli başlı GDS’lerdir.

Yanıt Açıklaması: TN 3APR ISTROM / AAF    3 Nisan tarihi için İstanbul-Roma parkurunda Air France Havayolu için (A - Airline) haftalık tarifeyi görüntüleme TN 3 APR ISTROM           3 Nisan tarihi için İstanbul-Roma parkurunda geçerli haftalık tarife bilgisi görüntüleme TN ISTROM                     İstanbul-Roma parkurunda bugünden başlayarak geçerli haftalık tarifeyi görüntüleme TN 3APR ISTROM / XMIA / ATK .  3 Nisan tarihi için İstanbul-Chicago parkurunda Miami aktarmalı Türk Hava Yolları için haftalık tarife görüntüleme TN 3APR ISTROM / XNYC     3 Nisan tarihi için İstanbul-Miami parkurunda New York aktarmalı (X - Transfer) haftalık tarife görüntüleme Doğru yanıt B'dir.

Yanıt Açıklaması: Galileo sisteminde yolcular için gidiş tarifesi belirlendikten sonra, dönüş seyahati için de tarife görüntüleyebiliriz. Bunun için TTR (Timetable Return) komutu kullanılır. Eğer tarih belirtilmezse Galileo aynı gün için dönüş tarifesi görüntüler. "TTR15NOV" şeklinde giriş yapıldığında, dönüş tarifesi için tarih belirtilmiştir. Böylelikle sistem, gidiş için bakılan tarifenin 15 Kasım için dönüş tarifesini görüntüler. Doğru cevap C şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: PTA kaydında X/, ücret hesabını gösterir. Kısıtlamalar R/ olmalıdır. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Otomatik PNR ücretlendirme fonksiyonunu kullanılması sonucunda görüntülenen uygun otomatik ücretlendirme ekranında 5. satırdaki ücretin seçilerek 2. ve 3. yolculara yüklenmesi için FXT 5 / P 3, 5 komutunun kullanılması gerekir.

Yanıt Açıklaması: TAP :Turnaround Point

Yanıt Açıklaması: A1K:1 kral yataklı delüks oda C1D:tek kişilik yataklı standart oda A2Q:iki kraliçe yataklı delüks oda C2T:iki ikiz yataklı standart oda B1K:tek kral yataklı süper oda S2K:iki kral yataklı süit B2D :ki çift yataklı superior oda S2Q:iki kraliçe yataklı süit. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Dünya genelinde 4 büyük GDS’den biri olan Amadeus, 1987 yılında turizm sektöründe rezervasyon ve bilgi ihtiyacını karşılamak üzere Elektronik Rezervasyon Dağıtım Sistemi olarak Air France, Iberia, Lufthansa ve SAS ortaklığı ile kurulmuştur. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: Statü Kodları KOD   ANLAMI HK     Konfirme tutulan statu HL      Yedek tutulan statu HN     Talep edildi KK      Taşıyıcı tarafından konfirme edildi KL       Yedekti konfirme edildi UC       Satış yapılamaz/kapalı UN       Satış yapılamaz/uçuş yok

Yanıt Açıklaması: F.AX123456789234/D1202/E04 kodunda E04kredi kartı ile bilet ödemelerinde taksit sayısını gösterir. Doğru cevap D şıkkında doğru olarak verilmiştir.

Yanıt Açıklaması: HS statü kodu Galileo'nun rezervasyonu emniyet altına aldığını gösterir.

Yanıt Açıklaması: Sınıf ve Tarih Değişikliği (SB - Segment Rebook): SB Y 25AUG 2 PNR’de 2. satırdaki uçuşun tarihini 25 Ağustos’a, uçuş sınıfını Y’ye aynı anda çevirme, ise doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Son işlem de biletin tamamen ya da kısmen iade edilmek istenmesi durumunda kullanılan “refund (iade)” işlemidir.

Yanıt Açıklaması: 180.nci sayfada yer alan 7.3 nolu tabloya göre "KK", "Taşıyıcı tarafından konfirme edildi" anlamını taşır.