Bilet Satış

Soru 1

Orta Zorluk

Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) ne zaman kurulmuştur?

A) 1915

B) 1925

C) 1935

D) 1945

E) 1955

Soru 2

Orta Zorluk

Aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Gidiş-dönüş (return) yolculuklarda, yolculuğun seyri doğrultusunda gidiş ve dönüş bölümlerinde mil ya da ücret kontrolleri nedeniyle ortaya çıkan ücret farkları gidiş-dönüş yolculukların iki grupta incelenmesini gerektirir.

B) Round Trip yolculuklar sadece 2 uluslararası ücret bölümünden oluşan, başlangıç ve bitiş noktaları aynıolan, 1/2 RT ücretlerin kullanıldığı, aynı ya da farklı ara noktalardan gidip gelen, gidiş bölümü ücreti ile dönüş bölümü ücreti aynı olan kesintisiz yolculuklardır.

C) Round trip yolculuklarda TAP noktası dışında başka ara noktalar varsa; bu noktalar için aynı tek yönlü yolculuklarda olduğu gibi, mil kontrolü ve ücret kontrolü yapmamız gerekmez.

D) Bir yolculuğun Round Trip sayılabilmesi için yolculuklar; başlangıç ve bitiş noktasının aynı olmasının yanı sıra, gidiş bölümü ücreti ile dönüş bölümü ücretinin de aynı olması gerekir.

E) Circle Trip yolculuklarda ücret hesaplama işlemi Round Trip yolculuklarla aynıdır.

Soru 3

Orta Zorluk

Bir havayolu yolculuğunda bilet üzerinde "ara nokta_stopover point" olarak belirtilmiş ise, uçağın o havalimanında en az ne kadar kalması gerekmektedir?

A) 6 saat

B) 8 saat

C) 12 saat

D) 18 saat

E) 24 saat

Soru 4

Orta Zorluk

İade işlemleri (refund) ve hesaplanmasıyla ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Yolcular bazen yolculuğa başlamadan veya başladıktan sonra, yolculuğun herhangi bir aşamasında yolculuktan vazgeçebilir ve bilet ücretinin iadesini isteyebilir.

B) İadenin yapılabilmesi, biletin kesildiği ücretin (fare basis) notlarındaki cezalar (penalties) durumuna göre değişir.

C) Öncelikle biletin iade koşullarını kontrol etmek gerekir.

D) Elektronik bilet üzerinde statü kodundaki R-Refunded, elektronik bilet kuponunun iadeye alındığını gösterir.

E) İade tutarına vergiler dahil edilmez.

Soru 5

Orta Zorluk

I. Gidiş-dönüş yolculukların başlangıç ve bitiş noktası aynıdır. II. Gidiş-dönüş yolculuklarda ücret belirlenirken dönüş noktası "Turnaround point TAP" esas alınır. III. PAT Worwide Fares kitabından ücret hesaplanırken koyu renkle yazan ücretlerin 1/3'ü esas alınır. Gidiş-dönüş yolculuklarla ilgili yukarıdakilerden hangisi/hangileri doğrudur?

A) I, II ve III

B) I ve II

C) II ve III

D) I ve III

E) Yalnız I

Soru 6

Orta Zorluk

Fare basis kısmında çocuk yolcunun belirleyicisi (CH) yanında ne yazılır?

A) İndirim oranı

B) Çocuğun yaşı

C) Kız ya da erkek olduğunu belirten belirleyici

D) Çocuğun adı ve soyadı

E) Uçuş sınıfı

Soru 7

Orta Zorluk

Basılı bir ücretin üzerine yapılan eklemeler için kullanılan kavram hangisidir?

A) Add out

B) Add in

C) Add off

D) Add on

E) Add around

Soru 8

Orta Zorluk

Kaç yaşının üstündeki yolcular yetişkin sayılır ?

A) 14

B) 12

C) 18

D) 21

E) 8

Soru 9

Orta Zorluk

I. Ücretler II. Vergi, harç ve masraflar III. Fazla bagaj ücretleri ve diğer ücretler IV. Yol harcamalarını kapsayacak avans ödemeleri V. Mil artırımı Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri PTA'nın düzenlenebileceği ödeme türleri arasında yer alır?

A) I, II, III ve IV

B) I, II ve III

C) I ve II

D) I, II, III, IV ve V

E) Hiçbiri

Soru 10

Orta Zorluk

IATA temelli bilet satış programına göre destination point’in açıklamasını aşağıdaki şıklardan hangisi karşılamaktadır?

A) Yolcu bileti üzerinde görülen ilk hareket noktası

B) Yolcu bileti üzerinde görülen varış noktası

C) 24 saatten fazla durulan ara nokta

D) 24 saatten az kalınıp çoğunlukla havaalanı dışına çıkılmayan ara nokta

E) Başlangıç ve bitiş noktaları farklı şehirler (havalimanları) olan içhat ya da uluslararası yolculuklar

Soru 11

Orta Zorluk

Karışık sınıflı yolculuklarda F sınıfıyla yolculuk yapan yolcunun bagaj hakkı kaç kilogramdır?

A) 15 kg

B) 20 kg

C) 30 kg

D) 40 kg

E) 45 kg

Soru 12

Orta Zorluk

IATA hava trafiği bölgelerine göre Rusya Hangi bölgededir?

A) 1

B) 2

C) 4

D) 5

E) 3

Soru 13

Orta Zorluk

Bir yolcunun yetişkin yolcu sınıfından sayılması için hangi koşulları sağlaması gereklidir?

A) First class yolcusu olması

B) Ekonomi sınıfında seyahat etmesi

C) Sponsorlu ödeme yapması

D) 12 yaşından büyük olması

E) 18 yaşından büyük olması

Soru 14

Orta Zorluk

Uçak yolculuğu sırasında kaç yaş üstü yetişkin olarak kabul edilir?

A) 12 yaşından büyük,

B) 14 yaşından büyük,

C) 15 yaşından büyük,

D) 16 yaşından büyük,

E) 17 yaşından büyük,

Soru 15

Orta Zorluk

Yolcunun uçuşu ile ilgili detayları gösteren elektronik bilet (e-ticket), havayollarında hangi tarihte kullanılmaya başlanmıştır?

A) 1 Haziran 2006

B) 1 Haziran 2007

C) 1 Haziran 2008

D) 1 Haziran 2009

E) 1 Haziran 2010

Soru 16

Orta Zorluk

I. İade ya da değişiklik yapılmaması II. Biletin 1 yıl içerisinde kullanılması III. Gidiş ya da dönüş yönünde belli sayıda aktarmaya izin verilmesi IV. Dönüş yolculuğunun ancak gidiş tarihinden 3 gün ya da 7 gün gibi belli süre sonra yapılabilmesi Özel ücretlerin kullanımıyla ilgili yukarıdaki kısıtlamalardan hangisi/hangileriyle karşılaşmak mümkündür?

A) I, III ve IV

B) I, II, III ve IV

C) I, II ve III

D) III ve IV

E) II ve IV

Soru 17

Orta Zorluk

I. Dönüş uçuşunun başlayabileceği en yakın zamanı belirler. II. Biletin geçerli olduğu süreyi belirler. III. Yolculuğun gidiş-dönüş bölümlerinde izin verilen duraklama sayısını ve varsa duraklama noktalarını belirler. Numaralı tanımların karşılığı hangi şıkta doğru olarak sıralanmıştır?

A) I. Maksimum Kalış SüresiII. Duraklama NoktalarıIII. Minimum kalış süresi

B) I. Minimum kalış süresiII. Duraklama NoktalarıIII. Maksimum Kalış Süresi

C) I. Minimum kalış süresiII. Maksimum Kalış SüresiIII. Duraklama Noktaları

D) I. Duraklama NoktalarıII. Maksimum Kalış SüresiIII. Minimum kalış süresi

E) I. Duraklama NoktalarıII. Minimum Kalış SüresiIII. Maksimum kalış süresi

Soru 18

Orta Zorluk

I. Mid Point II. Stopover Point III. Transfer Point Bir parkurda mil kontrolü yapmak için origin point (ORI) ile destination point (DES) arasında en azından bir ara nokta olması gerekmektedir. Yukarıda verilen noktalardan hangileri bu durum için uygundur?

A) Yalnız I

B) Yalnız III

C) I ve III

D) II ve III

E) I, II ve III

Soru 19

Orta Zorluk

Çocuklar için hangi yaştan itibaren yetişkin olarak hesaplamalar yapılır?

A) 8

B) 10

C) 12

D) 14

E) 16

Soru 20

Orta Zorluk

İki yaşından gün alıp 11 yaşını dolduran, 12 yaşından gün almayan ve bir yetişkin yanında seyahat eden çocuk yolcu uygulanan yetişkin ücretinin ne kadarını öder?

A) %60ı

B) %65i

C) %70i

D) %75i

E) %80i

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20