Tur Planlaması ve Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Tarihte bilinen ilk en uzun süreli seyahat Marco Polo tarafından gerçekleştirilmiştir.

Yanıt Açıklaması: Endüstriyel pazarlarda satın alımlar genellikle büyük ölçeklidir. Endüstriyel ürünlerin satın alma sürecinde mümkün olduğu kadar çok uzman kişi yer alır.Satışın gerçekleşebilmesi için mümkün olduğunca çok görüşme gerçekleştirilir. Endüstriyel mallara olan talep fiyat değişmelerine karşı daha az duyarlıdır. Bu yüzden A,B, C, ve D seçenekleri yanlıştır.

Yanıt Açıklaması: Gerçek (Efektif) Talep: Turistik merkezlere seyahat etme istek ve tercihinde olan ve gittikleri destinasyonlardaki hizmet ve tesisleri kullanma hakkına sahip kişileri ifade eder.Turizmde aktif olarak yer alan, seyahat hizmetlerini talep eden, çekim merkezlerine (destinasyonlara)giden ve turizm ürününü satın alanlardan oluşur.Doğru cevap B'dir

Yanıt Açıklaması: Üretici Pazarı: Herhangi bir ürünü kendi üretim sürecinde kullanarak yeni bir ürün üreten ve bu ürünleri tüketicilere satan işletme, kurum ya da kuruluşlardan oluşan pazarlardır.

Yanıt Açıklaması: Tüketiciye sunulan turizm ürününün ayırt edici özelliklerini şöyle sıralayabiliriz. Dokunulmazlık Ayrılmazlık Heterojenlik Dayanıksızlık Bütünleşik olma Sahiplik.Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: paket turun oluşumunda turist katkısının bulunmaması paket turların olumlu yönlerinden birisi olmayıp doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Uçağa biniş işlemleri sırasında havayolu görevlisi bilgi formuna yolcuların isimlerini, pasaport numaralarını ve uçak bilet numaralarını kaydeder. Bu bilgilerin alfabetik olarak sıralı bulunduğu listeye yolcu manifestosu denir.

Yanıt Açıklaması: Eskortlu turlar, bütün tur çeşitleri içinde en ayrıntılı olan tur tipidir. Ayrıca esnekliği en az olan ve profesyonel bir tur yöneticisinin bütün tur boyunca gruba eşlik ettiği turlardır.

Yanıt Açıklaması: Doğru yanıt E şıkkıdır. Paket turlar homojen değildirler.

Yanıt Açıklaması: Örgütsel faktörler: Yapı, amaçlar, kaynaklar ve yönetim yaklaşımıdır.

Yanıt Açıklaması: Paket tur, İngilizce’de Inclusive Tour, Fransızca’da Voyage a Forfait, Amerika’da Package Tour terimleriyle ifade edilmektedir

Yanıt Açıklaması: tanıtım faaliyetleri turist gönderen bölgeye ilişkin ekonomik değişkenlerden birisi değildir ve doğru cevap D şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Turlar aşağıdaki özelliklerden dolayı diğer tüketici ürünlerinden farklılık göstermektedir. • Paket tur hayalidir, tüketilmeden önce görülemez, dokunulamaz veya denenemez. Satınalma kararı beklentilere dayalı oluşur. • İsteğe bağlı bir üründür. Müşteriler yiyecek ya da benzin aldıkları gibi satın almak zorunda değildir. • Homojen bir ürün değildir. Komşunuzunki gibi bir buzdolabı aldığınızda aynı görünümde olmasını ve aynı şekilde çalışmasını bekleyebilirsiniz. Ama tatiller doğası gereği çok çeşitlidir. • Anında tüketilmesi gereken bir üründür. Üretimde yaşanan aksaklıklar anında tüketiciye yansır. • Her yönü ile birbirinden ayrılmaz bir üründür. Ürünü etkileyen herhangi bir kişinin davranışı, müşterinin deneyiminde bir etki gerçekleştirir.Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Thomas Cook Trenle 571 yolcuyu taşıyarak tarihte ilk defa tur düzenleyen kişidir.

Yanıt Açıklaması: Webster ve Wind modeline göre çevresel faktörler; Teknoloji Politik Fiziki Yasal Ekonomik Kültürel faktörler olarak sıralanmaktadır. Dolayısıyla cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Maslow’a göre ihtiyaçlar hiyerarşik olarak beş basamakta incelenir ve her bir basamaktaki ihtiyaç, listede kendisinden sonra gelen ihtiyacın ön koşuludur. Buna göre ihtiyaçlar aşağıdaki gibi sınıflandırılmıştır; • Fiziksel ihtiyaçlar (yeme-içme), • Güvenlik ihtiyacı (barınma), • Sosyal ihtiyaçlar (sosyal ilişki kurma, insanlarla birlikte olma), • Başarı ihtiyacı (kariyer yapma, özel hayatta başarı), •Kendini gerçekleştirme ihtiyacı(kendi sınırlarını aşma,hayallerini gerçekleştirme)’dır.

Yanıt Açıklaması: Doğru yanıt C şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Bağımsız turlar, bütün paket tur çeşitleri içinde en az ayrıntıya sahip olan turlardır. Katılımcılarına bir tur paketinin avantajlarının yanında yalnız seyahat etmenin özgürlüğünü ve esnekliğini de sağlar. Bağımsız bir paket tur için rezervasyon yapıldığında, katılımcılar kendi hareket ve dönüş tarihlerini de kendileri kararlaştırır, değişik fiyatlı oteller arasında seçim yapabilirler. Dolayısıyla sorunun cevabı C'dir.

Yanıt Açıklaması: Turizm talebinin üç temel unsuru bulunmaktadır (Cooper vd., 1999; Bahar ve Kozak, 2015): Gerçek (Efektif) Talep, Potansiyel (Baskı Altındaki) Talep, Ertelenmiş (Çarpıtılmış) Talep.

Yanıt Açıklaması: 19.yüzyıl başlarında varlıklı İngiliz orta sınıfı sanayileşmenin getirdiği olumsuzluklardan kurtulmak ,dinlenmek amaçlı tatil yapmak için  genellikle Manş Deniz'inin kıyısını tercih etmiştir.