Sağlık Kurumlarında İletişim

Yanıt Açıklaması: Radyoaktif atıkların muhafazasını ve imha edilmesinde "Tıbbi Görüntüleme Teknisyeni/ Teknikeri" görev alır. Doğru seçenek (B)dir.

Yanıt Açıklaması: Empati, bir insanın kendisini karşısındaki insanın yerine koyarak onun duygu ve düşüncelerini doğru olarak anlamasıdır. Doğru seçenek (E)dir.

Yanıt Açıklaması: Etkin iletişim becerilerine önem veren bir sağlık etkileşimi ile hastalarla konuşmadan yapılan iletişim yüzünden doğan olumsuzluklar azalmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Çocukluk sürecinde benlik dönemi diye bir dönem yoktur. Çocukluk döneminin alt dönemleri özerklik dönemi, oyun dönemi ve okul çağı döneminden oluşur.

Yanıt Açıklaması: Sağlık kavramı Dünya Sağlık Örgütü tarafından, yalnızca hastalık halinin bulunmaması değil fiziksel, sosyal ve ruhsal bakımlardan tam bir iyilik hali olarak tanımlanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: A-C-D ve E seçeneklerinde verilen örnekler; hasta ve yakınlarına yönelik halkla ilişkiler çalışmaları kapsamında değerlendirilir. Motivasyon, iletişim becerisi, stres yönetimi gibi eğitimlerin düzenlenmesi çalışanlara yönelik faaliyetlerdendir.

Yanıt Açıklaması: Hastalar arasındaki mesleki farklılıklar, sunulan hizmetin kalitesinde değil hastaların beklentileri noktasında farklılık yaratır.

Yanıt Açıklaması: Psikolog, biyolog, çocuk gelişimcisi, sosyal çalışmacı/sosyal hizmet uzmanı, sağlık eğitimcisi/tıbbi teknolog, sağlık idarecisi, çevre sağlığı teknisyeni/ teknikeri, yaşlı bakım teknikeri/evde hasta bakım teknikeri, tıbbi sekreter ve biyomedikal cihaz teknikeri doğrudan sağlık meslek mensubu değildir. Fizyoterapistler doğrudan sağlık meslek mensubu grubuna girerler.

Yanıt Açıklaması: Doğumu takip eden 12 ay süresince bireye “bebek” denir ve bu dönem “bebeklik dö-nemi” olarak adlandırılır.

Yanıt Açıklaması: Ülkemizde ötenazi yasaktır. Hiçbir şekilde hayat hakkından vazgeçi¬lemez. Kendisinin veya bir başkasının talebi olsa bile, kimsenin hayatına son verilemez.

Yanıt Açıklaması: Paradigma; belli bir zaman dilimi içinde bir grubun ya da topluluğun düşünme biçimi ve davranışlarını belirleyen dünya görüşü, algı dayanağı, izlenceler bütünü, perspektif, model olarak tanımlanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Algısal hataların ortaya çıkmasındaki unsurlardan biri “Hale Etkisi”dir. Bir kişinin diğer bir kişi ya da olayı bir tek özelliğinden dolayı tümden olumlu ya da olumsuz olarak değerlendirmesidir.

Yanıt Açıklaması: Kendini gerçekleştirme belirtileri; zamanı iyi kullanma, duygusal bakımdan açık olma, içten geldiği gibi davranma, kendine saygı duyma, kendini kabul etme, insanın temelde iyi bir yaratık olduğuna inanma uzlaştırıcı bir yaklaşım içinde olma, saldırganlık eğilimlerini gerçekçi bir tutumla kabullenme ve yakın ilişki kurabilme yeteneğine sahip olmadır.

Yanıt Açıklaması: Hasta, sadece tıbben sağlıklı olmadığı kanıtlanan kişi değildir. Tıbben sağlıklı olduğu kanıtlanıncaya kadar hatta kimi zaman kanıtlandıktan sonra bile sağlığının yerinde olmadığı hisseden, hasta olduğunu bildiren kişidir.

Yanıt Açıklaması: Kurum içi iletişim ise üç şekilde sınıflandırılır. Sözlü iletişim, kişisel görüşmelerde, toplantı ve konferanslarda bilgi verme amaçlı kullanılır. Sözsüz iletişim, dili kullanmaksızın bilgi aktarımını içermektedir. Doğru seçenek (E)dir.

Yanıt Açıklaması: Kurum çalışanlarına yönelik yazılı iletişim araçlarından biri tanıtım broşürleridir. Konferans, toplantı, tören, sempozyum sözlü iletişim araçlarına örnektir.

Yanıt Açıklaması: Soyut konuşma, iyi ve etkili bir iletişim için dikkat edilmesi gereken unsurlardan biri değildir.

Yanıt Açıklaması: Aydınlatılmış onam süreci; hastanın kendisine uygulanacak herhangi bir tıbbi işleme onay verebilmesi ya da reddedebilmesi için yeterince bilgilendirilmesi, aldığı bilgi üzerine düşünmesi ve özgür seçimine dayalı kararını vermesi sürecidir.

Yanıt Açıklaması: Kıyaslamak, iletişimi bozan bir unsurdur ama kıyaslama yapmamak, bazı durumlarda iletişimde olması gereken bir unsurdur.

Yanıt Açıklaması: Hiyararşi kademelerinin fazlalığı, statü farklılıkları ve kurum içi ortamda iletişimi engelleyen gürültü, mesafe uzaklığı, iş yoğunluğu gibi faktörler iletişimi engellemektedir. Kullanılan dilin sadeleştirilmesi iletişimin kalitesini ve ulaşılabilirliğini arttırır.