Yatırımcı İlişkileri Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Genel kuruldan en az 3 hafta kadar önce, ortaklığın kurumsal internet sitesinde, genel kurul toplantısı ile ilgili dokümanlara, bildirim ve açıklamalara yer verilir

Yanıt Açıklaması: Bağımsız denetçilerin şirketin kar ve zararına katkısı yoktur, sadece bağımsız olarak denetleme görevini yerine getirmektedirler.

Yanıt Açıklaması: Kurumsal sürdürülebilirlik, sürdürülebilir kalkınma prensiplerinin sadece ticari işletme (özellikle de üretimden sorumlu olanların) düzeyinde ele alınması ile ilgili olan bir kavramdır. Böylece kurumsal sürdürülebilirlik, şirketleri sosyal adalet, eşitlik, çevreyi koruma ve ekonomik gelişme gibi sürdürülebilir kalkınma ile ilişkili toplumsal ve çevre ile ilgili hedefleri yerine getirmeye zorlar.

Yanıt Açıklaması: Şirketten şirkete değişiklik gösterse de genel olarak yatırımcı ilişkileri bölümünün sorumlulukları aşağıda özetlenmiştir: • Şirketin yatırımcı ilişkilerinin faaliyetlerine ilişkin planlama yapar ve gerektikçe bu planı geliştirir. • Finansal piyasalar ile ilgili gerekli araştırmaları ve analizleri yapar, gelişmeleri takip eder. • Şirketin rekabet analizini yapar. • Yatırımcı ilişkileri bölümü için performans değerleme ölçütleri geliştirir ve bunları uygular, takip eder. • Yatırımcıların tür ve özelliklerine göre analiz yapar, bu özellikleri dikkate alarak en uygun yatırımcı karmasını oluşturur. • Şirketin yönetimiyle irtibat halinde olarak, operasyonel gelişmeleri izler ve olan değişiklikler doğrultusunda yatırımcı ilişkileri mesajlarını oluşturur. • Şirketin tüm sözcülerine kamuyu aydınlatma düzenlemeleri doğrultusunda eğitimler verir. • Aracı kurumlardaki analistler ve brokerlar ile yatırımcılara yönelik sunumlar, basın bültenleri ve diğer iletişim materyalleri oluşturur. • Düzenleyici kurumlara gönderilen periyodik raporları hazırlar. • Yıllık faaliyet raporlarının oluşturulmasını denetler, izler. • Şirketin web sitesinin yatırımcı ilişkileri kısmını yönetir. • Üst düzey yöneticiler için analist raporlarını özetler ve gelişmeleri izler. • Borsa temsilcileri ile ilişkiler kurar ve sürdürür. • Telekonferanslar, road- showlar, yatırımcı toplantıları organize eder. • Şirketin yatırımcı topluluğunun algısı ile ilgili olarak üst yönetime geri bildirim sağlar. • Yatırımcı topluluğuna şirketle ilgili bildirimler (örneğin temettü dağıtımına dair vs.) yapar, bu tür gelişmelerin etkisini anlatır ve geri bildirimleri yönetimle paylaşır.

Yanıt Açıklaması: Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Kamuyu Aydınlatma, Kurumsal İtibar, Etik, Adillik, Güven, Entegre Raporlama, Kurumsal İmaj, Hesapverebilirlik, Kurumsal Kimlik, Şeffaflık gibi unsurlar yatırımcı ilişkileri açısından sürdürülebilirliğin bileşenleridir.

Yanıt Açıklaması: Kamuyu aydınlatma; "Ortaklık pay sahipleri ve alacaklılarının menfaatlerini korumaya ve haklarını bilinçli, etkili bir şekilde kullanmaya yardım eden; gelecekteki pay ve tahvil sahiplerinin ve sermaye piyasasının diğer ilgililerinin aldatılmalarını önleyip, ortaklık yararına kazanılmalarını sağlayan; özel ekonomik gücün, milli iktisadın gereklerine ve faydasına uygun çalışmasını gerçekleştiren; gerek iç, gerek dış denetimi kapsamı içine alan ilkelerin tümüdür."

Yanıt Açıklaması: Yatırımcıların, yatırımcı sunumlarında dikkate aldığı faktörler: I. Hedeflerine ulaşmak için şirketin yapacağı girişimler II. Şirketin sermaye kullanım planı III. Finansal amaçları da kapsayan uzun vadeli hedefler IV. Mevcut yönetimin kalitesi

Yanıt Açıklaması: Güvenilirlik: Şirket ürünleri ve hizmetlerinin arkasında durur ve satış sonrası destek sağlar ve böylece paydaş nezdinde güven kazanır.

Yanıt Açıklaması: Kurumsal Yönetim Tebliği’ne göre şirketlerin yıllık faaliyet raporlarında yer vermesi gereken bilgileri ayrıca sayılmıştır; • Yönetim kurulu üyeleri ve yöneticilerin şirket dışında yürüttükleri görevler hakkında bilgi ve yönetim kurulu üyelerinin bağımsızlığına ilişkin beyanları, • Yönetim kurulu bünyesinde oluşturulan komitelerin üyeleri, toplanma sıklığı, yürütülen faaliyetleri de içerecek şekilde çalışma esasları ve komitelerin etkinliğine ilişkin yönetim kurulunun değerlendirmesi, • Yönetim kurulunun yıl içerisindeki toplantı sayısı ve yönetim kurulu üyelerinin söz konusu toplantılara katılım durumu, • Şirket faaliyetlerini önemli derecede etkileyebilecek mevzuat değişiklikleri hakkında bilgi, • Şirket aleyhine açılan önemli davalar ve olası sonuçları hakkında bilgi, • Şirketin yatırım danışmanlığı ve derecelendirme gibi konularda hizmet aldığı kurumlarla arasındaki çıkar çatışmaları ve bu çıkar çatışmalarını önlemek için şirketçe alınan tedbirler hakkında bilgi, • Sermayeye doğrudan katılım oranının %5’i aştığı karşılıklı iştiraklere ilişkin bilgi, • Çalışanların sosyal hakları, mesleki eğitimi ile diğer toplumsal ve çevresel sonuç doğuran şirket faaliyetlerine ilişkin kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri hakkında bilgi yer almalıdır.

Yanıt Açıklaması: Müşteriye her zaman en uygun fiyatı sunma kurumsal itibarın bileşenleri arasında yer almamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Şirketler yıllık faaliyet raporlarını kamuoyunun şirketin faaliyetleri hakkında tam ve doğru bilgiye ulaşmasını sağlayacak ayrıntıda hazırlamalıdır. Madde I, buna göre yer alması gereken bilgilerden birisidir.

Yanıt Açıklaması: “Yatırımlarının riski düşük mü?” sorusu finansal performansı ölçmeye yönelik sorulardandır.

Yanıt Açıklaması: Sürdürülebilir kalkınma; ilk olarak 1987 yılında “Ortak Geleceğimiz” raporu (Brundtland Komisyonu Raporu olarak da bilinir) ile ortaya konmuştur. Bu nedenle 1987 yılının yer aldığı seçenek doğrudur. Bu nedenle doğru yanıt C’dir

Yanıt Açıklaması: Kamuyu Aydınlatma Platformu (KAP), sermaye piyasası ve borsa mevzuatı uyarınca kamuya açıklanması gerekli bildirimlerin şirketler tarafından, elektronik imzalı olarak iletilip, kamuya duyurulduğu elektronik bir sistemdir.

Yanıt Açıklaması: Kurumsal itibar, şirketlerin hem operasyonel hem de iletişim faaliyetlerinden etkilenir. İki faaliyet türünün de kurumsal itibarın oluşturulmasında ve yönetiminde etkisi büyüktür ve bazen kurumsal itibarın oluşturulmasında birbirlerini de etkileyebilirler. Paydaşlarla ilişkiler açısından kurumsal itibarın oluşturulmasındaki aşamalar altı madde şeklinde sıralanmıştır. Son madde; Elde edilen sonuçları iyileştirmek için sıkı bir şekilde çalışılır. Hedefler her zaman gözden geçirilir ve düzenli olarak ölçüm yapılmasıdır.

Yanıt Açıklaması: Aşağıda Harris- Fombrun tarafından oluşturulan, paydaşların bakış açısından, şirketin itibarını “nasıl algıladıklarını” belirlemeye yönelik sorular yer almaktadır. Bu sorulara paydaşların verecekleri cevaplar, şirketin itibarının seviyesini belirler. • Ürünler ve hizmetler Şirket, ürün ve hizmetlerinin arkasında durabilecek mi? Ürün ve hizmetler inovatif mi (yenilikçi mi)? Şirket yüksek kalite ve hizmet sağlayabilecek mi? Şirketin ürün ve hizmetleri parasal olarak değerli mi? • Finansal performans Şirketin güçlü finansal kayıtları var mı? Yatırımlarının riski düşük mü? Şirketin gelecekteki görünümü güçlü mü? Şirketin rakipleri piyasadan çıkış yapma eğiliminde mi? • Vizyon ve liderlik Şirket mükemmel yöneticilere sahip mi? Geleceğe dönük açık bir vizyonu var mı? Şirket pazar fırsatlarının avantajını elde edebilir ve gerçekten tanınabilir mi? • Çalışma ortamı Şirket çalışma ortamını iyi yönetebiliyor mu? Çalışmak için iyi bir yer mi? Değerli ve donanımlı çalışanları var mı? • Sosyal sorumluluk Şirket iyi işleri destekliyor mu? Şirket çevreye sorumlu bir organizasyon mu? Kişilere davranışlarda standartları yüksek mi? • Duygusal çekicilik Kendinizi şirkette iyi hisseder misiniz? Şirkete saygı duyar mısınız? Şirkete güvenir misiniz? • Sektöre fayda Şirket uygun çözümler üretir mi? Başarılı projelerin izleri var mı? Projeleri için doğru insan ve doğru süreçlere sahip mi?

Yanıt Açıklaması: Entegre raporlama ile kurumlar, başta yatırımcılar olmak üzere tüm paydaşlarına, kurumuna ilişkin bilgileri bütüncül bir bakış açısı ile sunarak,  paydaşların yerinde kararlar almalarına yardımcı olmayı hedefler. Soruda entegre raporlamanın tanımı yapıldığı için doğru yanıt C’dir.

Yanıt Açıklaması: Şirketin veya ekonominin problemli dönemlerinde yatırımcıyla ilişkileri aynen devam ettirmek ve şirkete ilişkin beklentileri gerçeğe en yakın olarak vermek aslında yapılması gereken doğru davranışlardır.

Yanıt Açıklaması: Sürdürülebilir kalkınma; ilk olarak 1987 yılında “Ortak Geleceğimiz” raporu (Brundtland Komisyonu Raporu olarak da bilinir) ile ortaya konmuştur. Rapor sürdürülebilir kalkınmaya ilişkin ilk yorumlar ve tanımlamalar içermektedir. Buna göre; “sürdürülebilir kalkınma, günümüz ihtiyaçlarının, gelecek neslin ihtiyaçlarını karşılamalarına zarar vermeyecek şekilde gerçekleştirilmesidir”.

Yanıt Açıklaması: Bir ekonomik ilişki içerisindeki taraflardan birinin sahip olduğu, diğerinin olmadığı bilgiye asimetrik bilgi denilmektedir. Doğru cevap A' dır.