Destinasyon Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Endüstrilerin, bölgelerin, ulusların veya küresel birliklerin, üretim faktörlerinde yüksek geri dönüşün korunabilmesi ve sürdürülebilir temelde yüksek istihdam seviyesi için uluslararası rekabette ayakta kalabilme kapasitesi rekabet edebilirlik kavramı olarak değerlendirilmektedir. Doğru yanıt; A’dır.

Yanıt Açıklaması: Üreticinin karını arttırmak, marka farkındalığına etkisi olmaz, bu sebeple doğru Yanıt:C’dir.

Yanıt Açıklaması: Stratejik sentez yaklaşımı ‘’Porter Genel Stratejileri, Gilbert’in Stratejik Çevresi, Poon’un Esnek Uzmanlaşması’’ stratejilerinin karmasını işaret eder. Porter’ın odaklanma, farklılaştırma maliyet liderliğinin uygulanabilir taraflarını alıp Gilbert’in meta ve statü yaklaşımıyla birleştirir. Bunun yanında Poon’un esnek uzmanlaşmasının uygulanabilir taraflarını alarak bir sentez yapar.  Bu konuda yeni bir destinasyon olarak dünya ile ilişkilerini normalleştiren Küba üzerinden ilerlemek mümkün. Gilbert’in statü olgusunu ön plana çıkararak bu ülkenin metadan öte anlamlar taşıdığını ortaya koyabilir. Son olarak Poon’un esnek uzmanlaşmasını benimseyerek gelenlere kişiselleştirilmiş eşsiz hizmetler sunabilir. Doğru yanıt ‘D’ şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Markanın değer önerisi, marka tarafından sunulan ve tüketiciye değer sağlayan fiziksel, duyğusal ve kişisel faydanın belirtilmesidir. Doğru cevap D’dir.

Yanıt Açıklaması: Bu asama, destinasyon veya destinasyonla ilgili hizmet fikri sunuma dönüştürüldüğü, zaman potansiyel ziyaretçilerden gelecek değerlendirmeleri kapsar. Destinasyon ürünü, kavramsal ve soyut olarak değerlendirilir. Doğru cevap C’dir.

Yanıt Açıklaması: Turistler destinasyonu veya bir bütün olarak destinasyon bünyesinde sunulan hizmeti algılar. Hizmet paketini coğrafik bir bölgeden ayırmak çoğu durumda mümkün değildir. Nitekim destinasyon ve ürünler aynı olarak algılanır. Turist destinasyonu; bir yerdeki mal, hizmet, doğal kaynak, yapay yerler ve bilgiyle ilgili olup tüm bu bileşenlerin karmasıdır. Doğru cevap A’dır.

Yanıt Açıklaması: Yapılan tanım “Marka” terimini açıklamaktadır. Doğru cevap E’dir.

Yanıt Açıklaması: Destinasyonların temel çekicilikleri ve kaynakları birincil çekim unsurdur.  Bu unsurlar destinasyonların ziyaret tercihinde öncül motivasyon araçlarıdı. Bir başka anlatımla diğer bileşenler, kâr ve başarı için önemli olsa da potansiyel turistler için bir destinasyonun diğerine göre tercih nedeni o bölgenin temel kaynak ve çekicilikleridir. Doğru yanıt ‘A’ şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Destinasyon iletişiminde mesajın belli aralıklarla hedef kitleye iletilmesi ve akılda kalıcılığın sağlanması için için belli aralıklarla tekrarlanması gerekir. Doğru cevap B şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Farklılaştırılmış ürünler rekabet gücünün özelliklerindendir. Rekabet gücü göstergelerinden değil, doğru cevap E şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Yazılan metin, makale veya haber formatı kullanılarak hazırlanmakta ve tüketiciye daha kısa yoldan, daha etkili olarak ulaşmaktadır. Reklamdan farkı; verilen mesajlar haber veya makale formatında olduğu için çoğu kişi, bunu reklam olarak algılamamaktadır (blog.reklam.com.tr). Destinasyon yönetiminin gazetelere verdiği brifing veya destinasyonla ile ilgili düzenli haberlerin yayımlanması. Doğru cevap A’dır.

Yanıt Açıklaması: Planlama yapılmayan bir destinasyonu bekleyen ve tasıma kapasitelerini zorlayan olumsuz etkileri Mill (1990) beş temel grupta toplamıştır. Bunlar; fiziksel etkiler, insan üzerindeki etkiler, pazarlama ve tanıtım konusundaki etkiler, örgütsel etkiler ve diğer etkiler olarak sıralanmaktadır. Doğru cevap: B’dir.

Yanıt Açıklaması: Pazarın kaymağını alma

Yanıt Açıklaması: Gilbert’in stratejik çerçevesinin detaylarını yansıtmakta olup “statü” ile “meta” arasında bir süreklilik temelinde sınıflandırma yapmaktadır. Statü alanları, turizm pazarı tarafından ürüne ilişkin algılanan yararların benzersiz oluşunun bir sonucu olarak niyetsel talebi sağlar. Destinasyonun meta statüsü ise ikame edilebilir fiyat ve ekonomik değişimlere duyarlıdır. Tüketiciler destinasyonun essiz yararları ve özellikleri konusunda düşük ilgiye sahiptir. Doğru cevap E’dir.

Yanıt Açıklaması: Psikologlar tarafından imaj, Çalışmakta olan bir hafızadaki duyulardan gelen bilgilerin işlenmesi ve depolanması sonucunda farklılaşması olarak tanımlanmaktadır. Doğru yanıt; C’dir.

Yanıt Açıklaması: Destinasyon imajı, ”zaman içinde bir yere ilişkin oluşan izlenimler, inançlar, fikirler, beklentiler ve duyğular toplamı” olarak tanımlayabiliriz. Doğru cevap E’dir.

Yanıt Açıklaması: Kim’ in modelinde rekabet edebilirliğin birinci seviyesini kaynaklar, özne ve çevre oluşturmaktadır. Doğru cevap A şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: BPİ stratejilerini geliştirmek için destinasyon yöneticilerinin destinasyon markası ile ilgili katılımcılarına gönderdiği mesajların dört kaynağı bulunmaktadır. Buna göre medya, kişisel satış, sosyal medya, reklam, katalog ve web sitesi planlanmış mesajlara birer örnektir. Doğru cevap A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Üreticiler için markalaşmanın belki de en önemli faydası, Ürünlerini yüksek fiyatlandırma imkânı sağlamasıdır. Doğru yanıt A’dır.

Yanıt Açıklaması: İletişim sürecinin temeli, mümkün olduğu kadar anlaşılır bir mesaj yaratmak ve iletişim sürecini olumsuz etkileyen gürültülerden kaçınarak hatırlanabilir olmaktır. Mesajın hatırlanabilir olması için ise alıcının görüşlerini genişletmesi veya değiştirmesiyle birlikte tamamen ikna edilmesi gerekmektedir. Destinasyon pazarlama sürecinde gerçekleştirilen iletişimin amacı arasında destinasyonla ilgili farkındalık yaratma, bilgilendirme, bağlantı kurma, tercih etme, inanç oluşturma, ziyaret etme ve diğer destinasyonlar arasındaki farkı vurgulama vardır. Doğru yanıt ‘D’ şıkkıdır .