Destinasyon Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Destinasyonun vizyon ifadesi gelecekteki pazarlama eylemleri için bir yol haritası yaratmaktadır. Ritchie (1993) destinasyonun vizyon oluşturma sürecini iki aşamada tamamlandığını ifade etmektedir: (1) Arzu edilen destinasyon ifadesi imajını tasavvur etme; (2) etkin iletişimdir. Doğru cevap B’dir.

Yanıt Açıklaması: Bölgede turizmin kontrolsüz gelişmesini önlemek • Arazi kullanımını olumlu olarak geliştirmek • Çevrede pozitif değişim yaratmak • Toplumsal kültürde olumlu değişim yaratmak E şıkkında neden değil faydası söz konusudur. Doğru cevap E’dir.

Yanıt Açıklaması: Kültürel ve doğal kaynaklar o ülkenin ham maddesini oluşturur ve bilinen veriler sunar. Doğru cevap B’dir.

Yanıt Açıklaması: Destinasyonlarda turizm gelişim planının hazırlanma süreci çok aşamalı faaliyetlerden oluşmaktadır. Bunlar aşağıdaki gibidir: • Arz ve talep değerlendirmesine dayandırılarak gelişimin fırsatları ve kısıtlılıkları belirlenmelidir. • Gelişim için kısa, orta ve uzun dönemde ihtiyaç duyulacak konular üzerinde düşünülerek amaç ve hedefler tespit edilmelidir. • Belirtilmiş zaman dilimi içerisinde amaç ve hedeflere ulaşılabilecek faaliyet adımları tanımlanmalıdır. Doğru cevap A’dır.

Yanıt Açıklaması: DPÖ’lerde özel sektör öncü olsa dahi devletin koordinatörlük görevi bitmemektedir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Bir kongre ve ziyaretçi bürosunun en büyük özelliği bir kentin, kasabanın ya da daha küçük çoğrafi alanların olanaklarını pazarlaması ve yönetimde uyumu sağlayıcı ve gerektiğinde danışmanlık görevini de kâr amacı gütmeden sağlamasıdır. KZB’lerin kurulmasını gerektiren en önemli nedenler kentlerin bir bütün olarak pazarlanmaya başlaması ve zaman içerisinde kendi başlarına bir marka olmasıdır. Doğru yanıt ‘E’ şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Destinasyonlar için pazarlama planı hazırlanırken öncelikle ilgili pazar yapısı, pazarın toplam büyüklüğü, mevcut talep durumu, pazarın büyüme potansiyeli, pazara giriş engeli ve pazar yapısına ilişkin konularda ayrıntılı bilgiler elde edilmesi gerekir. Bu bilgilerin yanında aşağıdaki soruların cevaplandırılması destinasyon pazarlama planının hazırlanmasında önemli katkılar sağlayacak niteliktedir. Doğru cevap C’dir.

Yanıt Açıklaması: Kültür; toplumsal normlar ve gelenekler, dil, moda, mimari, el sanatları, sanat, müzik, gastronomi vb. unsurları içeren çok boyutlu ve zengin bir kavramdır. Kültür; binalar, tarihî yapılar veya eserler şeklinde dokunulabilir (somut) veya insanların değerleri, davranışları ve yasam tarzları gibi dokunulamaz (soyut) formlarda karşımıza çıkmaktadır. Doğru cevap A’dır.

Yanıt Açıklaması: Turizm gelişiminin ana hedeflerinden biri destinasyonun kısa ve orta vadeli çevresel, sosyal ve kültürel bütünlüğünden ödün vermeden destinasyon paydaşlarının faydalarını maksimize edebilecek yüksek kaliteli turist deneyimlerini sağlam politikalar oluşturmak ve uygulamaktır. Doğru yanıt ‘A’ şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Destinasyon Pazarlama Örgütleri

Yanıt Açıklaması: Gelişim Amaçlarını ve Hedeflerini Belirlemek

Yanıt Açıklaması: Altyapı planları ve sosyal tesis planları, planlama türü olmayıp planların uygulanabildiği alanlardandır. Doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Gelişim fırsatları ve kısıtlılıklarının değerlendirilmesi sonucunda gelecekteki gelişimlere odaklanılmakta ve yön belirlenmektedir. Bu asamadan sonra turizm gelişim sürecinin gelişim amaçlarını ve hedeflerini tespit etme aşamasına geçilmektedir. Destinasyonlardaki kaynaklar, turizm gelişim planında öncelikli olarak yer almaktadır. Doğru cevap B’dir.

Yanıt Açıklaması: Antik Tiyatrolar kültürel mirası,  Doğal Şifa Suları ise doğal kaynakları ifade eder. Doğru cevap E’dir.

Yanıt Açıklaması: Kültürel kimlik kaybı ve eğitim eksikliği insanlar üzerindeki etkiler arasındadır. İşletmeler arası koordinasyon eksikliği ve kamu otoritelerinin desteklenmemesi ise pazarlama ve tanıtım konusundaki etkilerdir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Jansen-Verbeke (1988) destinasyon kaynaklarını, bir destinasyonu ziyaret kararındaki önemlerine göre temel kaynaklar, ikincil kaynaklar ve ek kaynaklar olmak üzere sınıflandırmıstır. Doğru cevap A’dır

Yanıt Açıklaması: Destinasyon planlaması

Yanıt Açıklaması: Dünya Turizm Örgütü, DPÖ’leri genel anlamda yönetim şekli ve boyutuna göre aşağıdaki kategorilerden birine dâhil etmektedirler: •Ulusal anlamda destinasyon yönetiminden ve pazarlamasından sorumlu ulusal turizm örgütleri ya da yönetimleri, • Belirli bir coğrafi bölgenin turizminin yönetim ve pazarlamasından eyalet ya da bölgesel bazda sorumlu olan örgütler, • Kent, kasaba veya daha küçük coğrafi alanların turizm yönetiminden ve pazarlamasından sorumlu kongre ve ziyaretçi büroları. Doğru cevap E’dir.

Yanıt Açıklaması: Bölgesel turizm işletmeleri arasında iş birliğinin eksikliği

Yanıt Açıklaması: En genel anlamıyla plan, bugünden gelecekte nereye ulaşılmak ve nelerin gerçekleştirilmek istendiğinin kararlaştırılmasıdır. Doğru cevap C seçeneğidir.