Havacılık Emniyeti

Yanıt Açıklaması: Potansiyel tehlike analizini örgütteki herkes yapabilir ve yapmalıdır. Fakat farklı disiplinlerdeki uzmanlıkları gerektiren potansiyel tehlike analizlerini uzmanlardan oluşan bir grubun yapması gerekir. Buna göre doğru Cevap B’dir.

Yanıt Açıklaması: SHGM, havacılık güvenliğinin sağlanması için gerek doğudan gerekse dolaylı olarak sorumlu olan personelin alması gereken eğitimlerin içeriğine yer verdiği, Sivil Havacılık Güvenliği Eğitim ve Sertifikasyon Talimatını SHT 17.2 olarak 2009 yılında yayımlamıştır.

Yanıt Açıklaması: Havaalanlarının hızlı ve emniyetli bir şekilde kalkışa hazırlanmalarını sağlamak güvenlik açısından önemlidir. Bu nedenle doğru cevap yanlız I dir.

Yanıt Açıklaması: Olumlu emniyet kültürünün alternatif çözümlerin tanımlanmasında etkisi olacaktır. Zayıf olumlu emniyet kültürleri, etkili alternatifleri daha baştan yok edecektir. Bu tür örgütlerde örneğin üst yönetim desteği zayıftır. Üst yönetim desteği olmadan etkili çözümleri örgüt genelinde hayata geçirmek neredeyse olanaksızdır. Ayrıca, zayıf olumlu emniyet kültüründe kişiler suçlanmakta ve korkutulmaktadır. Bu yüzden tanımlanan çözümler işleyişte, prosedürlerde, kurallarda iyileştirmeler yerine birilerinin suçlu bulunup şiddetle ikaz edilmesi ya da cezalandırılması, hatta işten çıkarılması olarak karşımıza çıkacaktır. Doğru yanıt A'dır.

Yanıt Açıklaması: Beceri temelli hatalar kolay ve çabuk fark edilir.

Yanıt Açıklaması: C¸alışanın standartların altındaki uygulamaları kategorisinin iki bileşeni bulunmaktadır. Bunlar: Ekip Kaynak Yönetimi Uygulamaları ve C¸alışanın Göreve Kişisel Anlamda Hazır Oluşu. Buna göre doğru Cevap A’dır.

Yanıt Açıklaması: Türkiye’de yer hizmeti veren kuruluşlar, Havaalanları Yer Hizmetleri Yönetmeliği’nde (SHY-22) belirtilen şartları sağlayarak her havaalanı ve her bir hizmet türü için ayrı çalışma ruhsatı alan kuruluşlardır. Bu ruhsat çerçevesinde kargolar için kargo kontrolü, birim yükleme gereçlerinin kontrolü, yükleme-boşaltma (ramp) ve elleçleme ile gerektiğinde ruhsat dâhilinde gümrüklü depolama ve antrepo hizmeti veren kuruluşlardır.

Yanıt Açıklaması: ICAO Emniyet Yönetimi EK-19’a göre emniyet, bir  hava aracının işletilmesine doğrudan ya da dolaylı olarak destek sağlayan havacılık faaliyetlerindeki risklerin kabul edilebilir bir seviyeye indirilmiş ve bu seviyede kontrol altına alınmış olması haline “emniyet” denilmektedir.

Yanıt Açıklaması: İletişim sürecinin başarı ile sonuçlanabilmesi için kaynağın birtakım özelliklere sahip olması gerekmektedir. Bu özellikler şunlar olabilir : • Kaynak güvenilir olmalı, • Kaynak mesajı etkin bir şekilde kodlayabilmeli, • Kaynak belli bir saygınlığa sahip olmalı, • Kaynak bulunduğu sosyokültürel ortama uyumlu olmalıdır. Geribildirimi gerçekleştirme ve mesajları belli bir süzgeçten geçirip algılama alıcıya ait özelliklerdendir. Bu nedenle doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Düşük önem dereceli sonuç göstergeleri öncü göstergelere, yüksek önem dereceli sonuç göstergeleri ise gecikmeli göstergelere benzerler.

Yanıt Açıklaması: Eğer iniş takımları komut verilmesi unutulduğu için açılmadıysa uçuş okulunun, bakım faaliyetlerinden kaynaklanan sorunlar nedeniyle komut verilmesine rağmen açılmadıysa hava aracı bakım kuruluşunun emniyet performansı ölçümünde geçerli bir gösterge olacaktır. Buna göre doğru Cevap C’dir.

Yanıt Açıklaması: Kararı liderin verdiği fakat işleri yapmada astların bir dereceye kadar özgürlük ve esnekliğe sahip olduğu liderlik tipi “Babacan otoriter lider”dir. Doğru cevap C’dir.

Yanıt Açıklaması: Hata ve ihlaller nedeniyle emniyetin düşmesi durumunda kuşkusuz en önemli muhtemel sonuç insan hayatının kaybedilmesidir. Buna karşın, emniyetsiz eylemler yüzünden kaynaklanan sorunlar sisteme sadece emniyeti tehlikeye atarak zarar vermez. Uçuşların gecikmesine, uçuşa elverişlilik oranının, zamanında kalkış başarısının, gelirlerin ve hava aracı verimliliğinin düşmesine, işletim maliyetlerinin ise artmasına neden olur. Buna göre doğru Cevap D’dir.

Yanıt Açıklaması: Uykusuz kalabilme stresle baş etme yöntemlerinden biri değildir. Uykusuzluk stresin fizyolojik etkilerinden biridir. Bu nedenle doğru yanıt E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Rol yetki ve sorumlulukların belirlenmesi emniyet performans ölçüm sürecinde ilk aşamadır.

Yanıt Açıklaması: İnsan hataları genellikle farklı performans seviyelerinde ortaya çıkmalarına göre sınıflandırılır. Bunlar sırasıyla beceri, kural ve bilgi temelli performans seviyesinde ortaya çıkan uygulama (slips) ve hafıza hataları (lapses) ile kural ve bilgi temelli yanılgılardır. Buna göre doğru Cevap E’dir.

Yanıt Açıklaması: Pilotaj eğitiminde tekrar tekrar uygulanan iniş kalkış pratikleri de beceri temelli performans başarısını artırmaya yönelik bir örnektir. Doğru cevap E şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Faaliyet göstergeleri ise, öncü göstergelerde olduğu gibi, emniyeti artırma faaliyetlerinin başarısını ölçmeye çalışır. Örneğin, havacılık örgütünün emniyet yönetim sistemini kâğıt üzerinde bırakmadan gerçek hayat şartlarında ne ölçüde uyguladığı bu tür göstergelere örnek olarak verilebilir.

Yanıt Açıklaması: Havacılık güvenliğinin temel amacı istenmeyen olayların önlenmesidir. Bunların emniyet kapsamındaki istenmeyen olaylardan farkı, bilerek ve kasıtlı olarak zarar vermeyi amaçlıyor olmasıdır. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Hata; hedeflenen, arzu edilen ya da normalde ideal olarak görülen insan performansı seviyesinden kasıtsız bir sapma içermektedir.