Havaalanı Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Havaalanı ücretleri havayolu işletmelerinin havaalanı seçimini etkileyen faktörlerden biridir. Bilet fiyatı, uçuş sıklığı, araba park mevcudiyeti, havaalanı erişim maliyeti ise yolcuların havaalanı seçimlerini etkileyen faktörler arasında yer alır.

Yanıt Açıklaması: Acil durum operasyonları için pist önemli varlıklar arasında yer alır. Diğer şıklarda yer alanlar ise havaalanında kritik varlıklardır.

Yanıt Açıklaması: Gerekli olduğu taktirde test, gözlem vb. yapılması adımı, uygulama ve veri raporlama basamağında yer almaktadır.

Yanıt Açıklaması: Emniyet, kaza tehdidine karşı alınan önlemlere yöneliktir.

Yanıt Açıklaması: Yönetim; organizasyonların amaçlarına ulaşabilmesi için iş gücü, sermaye, bilgi, teknoloji ve ham madde gibi gerekli kaynakların etkili ve verimli bir biçimde bir araya getirilerek planlanması, örgütlenmesi, yönetilmesi ve denetlenmesidir. Yönetim kavramının içinde belli bir amaca hizmet ediyor olmak, gerekli kaynaklara ulaşılması, etkililik ve verimlilik, yönetim işlevleri temel unsurlar olarak yer alırken planlama, örgütlenme, yöneltme ve kontrol yönetim işlevleri içerisindeki eylem kararlarını oluşturmaktadır. Doğru yanıt B’ dir.

Yanıt Açıklaması: Şirket politika, vizyon, misyon ve stratejilerinin incelenmesi işlemi performans ölçme ve değerlendirmenin planlanması aşamasına dahil olup diğerleri ikinci aşama olan performans göstergelerinin planlanması altında yer almaktadır.

Yanıt Açıklaması: Havaalanlarında diğer hizmet sağlayıcıları, ikram (catering) işletmeleri, havaalanında kullanılan güvenlik amaçlı ve hava tarafında kullanılan diğer donanım tedarikçileri ve bunların bakımlarından sorumlu işletmeler ile uçak bakım işletmeleri ve benzeri işletmelerdir. Yine diğer paydaşlarla olduğu gibi bu hizmet sağlayıcılar da havaalanlarının yönetsel kararlarından ve faaliyetlerinden etkilenmektedirler. Yine bu hizmet sağlayıcılar ile koordinasyon içerisinde çalışılması, faaliyetlerin aksamaması açısından önemlidir. Doğru yanıt D.

Yanıt Açıklaması: Havaalanı üst yöneticisi; havaalanının uzun vadeli stratejilerinin belirlenmesi, kısa ve uzun dönem kârlılığı, ekonomik, sosyal, siyasi ve çevresel etkileri dikkate alan gerekli düzenlemeler ve havaalanı birimlerinin genişletilmesi, geliştirilmesi ya da yeni birimlerin satın alınması benzeri faaliyetlerden sorumludur. Uçuş hattı, terminaller, ticari iş yerleri gibi işlevsel alanlarla ilgili günlük faaliyetlerin yürütülmesi faaliyeti ise, taktik yönetim adı verilen orta kademede bulunan yöneticiler tarafından yapılır.

Yanıt Açıklaması: Ticarileşme ile birlikte yeni müşteriler kazanma arayışına girilmiştir.

Yanıt Açıklaması: Emniyet Politikası • Politika Beyanı • Organizasyonel yapı • Prosedürler Emniyet Risk Yönetimi • Risk Tanımlama • Risk Değerlendirme • Risk Azaltma ve İzleme Emniyeti Güvence Altına Alma • İçsel Denetimler • Dışsal Denetimler • Düzeltme Faaliyeti Emniyetin Teşvik Edilmesi • Kültür • Eğitim • İletişim Buna göre doğru Emniyeti güvence altına alma bileşenin alt işlevlerinde içsel denetimler vardır. Doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Sivil havacılık faaliyetlerinin çevre üzerinde yarattıkları olumsuz etkiler aşağıdaki gibi özetlenebilir: • Havaalanı yakınlarında hava kirliliği Uçak motorundan çıkan gazlar Havaalanı yer faaliyetlerinde kullanılan motorlu araçlardan çıkan gazlar Havaalanı ile şehir arasındaki ulaşımı sağlayan araçlardan çıkan gazlar • Küresel ısınma Asit yağmurlarına da yol açabilecek uzun süreli hava kirliliği Sera etkisi Ozon tabakasının zarar görmesi • Uçak gürültüsü Uçak hareketlerinden doğan gürültü Havaalanında uçak motor testi sonucu olan gürültü Sesten hızlı uçakların yarattığı gürültü patlaması • Uçak kazaları Uçak kazaları sonucu ölümler, yaralanmalar, mal ve mülke verilen zararlar Acil durumlarda uçakların yakıtlarını boşaltması • Sıkışıklık ve gecikmeler Havaalanı içinde ve havaalanına ulaşımdaki karayolunda trafik tıkanıklığı • Havaalanı inşası Arazinin işgali Toprak erozyonu Su kaynaklarının kirlenmesi Flora ve fauna üzerindeki etkisi

Yanıt Açıklaması: Emniyet yönetim sistemi çıktıları emniyet risk değerlendirmesi, emniyet verisi, emniyet güvencesi ve değerlendirme raporlarını kapsar. Bu çıktılarla emniyette amaçlanan etkinin gerçekleştirilmesi için karar alma desteği ve dokümantasyon sağlar.

Yanıt Açıklaması: Ticari bakış açısı ile yönetilen havaalanları için müşteriler sıralamasında ilk sırada havayolu işletmeleri vardır.

Yanıt Açıklaması: Doğru Cevap C şıkkındaki master planı, havaalanları için yapılan en uzun plandır ve gelecek 30-50 yılı kapsayacak şekilde yapılmaktadır. Diğer şıklarda yer alan planlar uzunluğuna göre şu şekilde sıralanabilir. Master planı-Stratejik plan-Ticari hedeflere yönelik planlar-Operasyonel plan- Taktik plan

Yanıt Açıklaması: Havaalanlarının güvenliğinde yolcuların risklerinin en aza indirilmesi gerekmektedir.Bu sebeple düşmanlık ya da kötü niyet unsurlarının motivasyonundan kaynaklanan tehditlere karşı korunma durumu güvenlik terimiyle açıklanabilir. Doğru yanıt B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: ICAO küresel boyutta emniyet politikası belirleyici konumundadır.

Yanıt Açıklaması: havaalanlarında uygulanan özelleştirme yöntemlerini altı başlık altında incelemek olanaklıdır. Bunları şu şekilde sıralayabiliriz: • Hisse senedi arzı, • Blok satış, • İmtiyaz devri, • Proje finansmanı yoluyla özelleştirme ve • Yönetim sözleşmeleri, • Ortak girişim şirketleri

Yanıt Açıklaması: Havaalanlarının dolaylı ekonomik etkisi: Havaalanı mevcudiyetini ve faaliyetlerini desteklemek amacıyla mal ve hizmet üreten diğer sektörlerin oluşturduğu tedarik zincirlerinde yaratılan istihdam ve gelir etkileridir. Yakıt ikmal, ikram işletmelerine yiyecek satan toptancılar, havaalanı yapımındaki inşaat işletmeleri, uçak yedek parça tedarikçileri, havaalanındaki perakende mağazalarında satışı yapılan malların üreticileri, çağrı merkezleri, bilgi teknolojileri ve havayolu işletmelerine muhasebe ve hukuk hizmeti sunan işletmeler, seyahat acenteleri gibi çeşitli meslek dalları.

Yanıt Açıklaması: 1 Eylül’den sonra ICAO, tüm üye ülkelerin benzer güvenlik standartlarında olması için hem finansal hem de insan kaynağı açısından birlikte hareket etmeleri gerektiğini vurgulamaktadır. Böylece hep birlikte güvenlik tehditlerini önlemek için önlemler uygulanabilir