Pazarlama İlkeleri

Soru 1

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama bilgi sisteminde iç bilgi kaynağıdır?

A) İşletme Kayıtları

B) Pazarlama İzleme Bilgileri

C) Pazarlama Araştırma Bilgileri

D) Enformasyon

E) Pazarlama Bilgisi

Soru 2

Orta Zorluk

"Mevcut ve gelecekteki olası değişimler sonucunda tüketicilerde ortaya çıkabilecek yeni istek ve ihtiyaçlar, bu istek ve ihtiyaçlara yönelik yeni ürün ve hizmetler ya da bu ürün ve hizmetleri tüketicilere sunacak yeni yollar ve pazarlama araçlarının tümüne ......... denir." Aşağıdakilerden hangisi boş bırakılan yere getirilmesi gereken kavramdır?

A) Makro faktörler

B) Mikro faktörler

C) Pazar fırsatları

D) Pazarlama stratejileri

E) Pazar araştırmaları

Soru 3

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırmasında harici kaynaklardan biridir?

A) Firma kayıtları

B) Eski araştırmalar

C) Basılı araştırmalar

D) Satış kayıtları

E) Müşteri geri bildirimleri

Soru 4

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi online anketin dezavantajlarındandır?

A) Sorgulama esnek olabilir

B) Düşük maliyet

C) Katılımcı seçimi gönüllülük esasına göre

D) Mülakatçı önyargısı yok

E) Görsel ve yazılı unsurlar kullanılabilir

Soru 5

Orta Zorluk

Karar verme sürecinde karar vericiye yardımcı olacak şekilde hazırlanmış olan gerçekler bütünü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Enformasyon

B) Bilgi

C) Rapor

D) İstatistik

E) Anket

Soru 6

Orta Zorluk

Aşağıdaki hangi şıkta Mikro çevre unsurları doğru olarak verilmiştir?

A) Müşteriler, tedarikçiler, rakipler, aracılar, çalışanlar ve pay sahipleri

B) Şirketler, tedarikçiler, rakipler, aracılar, çalışanlar ve pay sahipleri

C) Müşteriler, belediye, rakipler, aracılar, çalışanlar ve pay sahipleri

D) Müşteriler, tedarikçiler, rakipler, aracılar, çalışanlar

E) Müşteriler, tedarikçiler, rakipler, aracılar, pay sahipleri

Soru 7

Orta Zorluk

Satın alma gücüyle desteklenen tüketim isteği şeklinde tanımlanan ifade aşağıdakilerden hangisidir ?

A) Talep

B) Arz

C) Tahmin

D) Pazarlama

E) Fırsat

Soru 8

Orta Zorluk

Pazarlama miyopluğu hangi yaklaşım döneminde baskın olarak görülmektedir?

A) Üretim yaklaşımı

B) Ürün yaklaşımı

C) Satış yaklaşımı

D) Pazarlama yaklaşımı

E) Tüketim yaklaşımı

Soru 9

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi nihai tüketicinin özelliklerinden değildir?

A) pazar bölümlendirme, tüketici bireylere ve ürünlere bağlıdır

B) ürünler teknik olarak özelleştirilmiş

C) satınalma sıklığı çok sık da olabilir, seyrekte.

D) satıcı çoğunlukla kalıcı ilişkiler yok, kısa pazarlıklar söz konusu

E) iş hacmi küçüktür

Soru 10

Orta Zorluk

Uzmanların ve yöneticilerin ürün ve hizmetin gelecek talebini etkileyebilecek faktörlere ilişkin görüş, değerlendirme ve tahminlerinin dikkate alındığı pazar ölçüm yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Satış elemanlarının görüşlerine dayanan tahmin

B) Yargısal tahminler

C) Gözleme dayalı olarak tahmin

D) Pazar testleri

E) Anketle pazar potansiyelini değerlendirmek

Soru 11

Orta Zorluk

Pazar araştırmasında dezavantajı yüksek maliyet olan veri toplama yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Posta ile anket

B) Telefonda anket

C) Yüz-yüze anket

D) Online anket

E) Gözlem

Soru 12

Orta Zorluk

Bir ürünün değer önerisi, aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tüketicilere ihtiyaçlarını karşılamak üzere sunulacak olan ya da vaat edilmiş olan faydalar ya da değerlerin toplamıdır.

B) Satın aldığı ürünün tüketicinin beklentilerini karşılama derecesidir.

C) Müşterinin bir marka, ürün ya da işletme hakkında geliştirdiği olumlu tutumdur.

D) Arzu edilen bir nesnenin karşı tarafa değer ifade eden bir şey verilmesi karşılığında elde edilmesidir.

E) İsteklerin satın alma gücü ile desteklenmiş biçimidir.

Soru 13

Orta Zorluk

Satın aldığı ürünün tüketicinin beklentilerini karşılama derecesi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Müşteri takdiri

B) Müşteri tatmini

C) Müşteri temini

D) Müşteri takibi

E) Müşteri talebi

Soru 14

Orta Zorluk

Pazarlama ve pazarla ilgili problemlerin ortaya çıkarılması ve çözüm alternatiflerinin belirlenmesi, pazar fırsatlarının takibi ve ortaya çıkarılması amacıyla bilgilerin objektif ve sistematik bir şekilde değerlendirilmesi ile dağıtımına ilişkin yönetsel sürece ne denir?

A) Veri analizi

B) Bilgi sistem yönetimi

C) Pazarlama araştırması

D) Stratejik planlama

E) Operasyonel karar alma

Soru 15

Orta Zorluk

Müşteri ihtiyaçlarının karşılanması ve aynı zamanda örgütün yani işletmenin de amaçlarına ulaşılmasının sağlanması hedeflerine ulaşabilmek için işletmelerin benimsemiş olmaları gereken yaklaşım hangisidir?

A) Pazar odaklılık

B) Sürdürülebilir pazarlama

C) Toplumsal pazarlama

D) Üretim odaklı pazarlama

E) İlişkisel pazarlama

Soru 16

Orta Zorluk

Yalnız yaşayan bir kişi porsiyonlanmış küçük miktarlarda yiyecekleri almayı tercih ederken, geniş bir aileye sahip başka biri ise büyük miktarlarda paketlenen yiyecekleri satın almaktadır. Farklı müşterilerin isteklerine uygun ürünler alabilmeleri pazarlamanın sunduğu hangi fayda ile gerçekleşir?

A) Şekil faydası

B) Zaman faydası

C) Yer faydası

D) Sahiplik faydası

E) İlişki faydası

Soru 17

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi veri toplama metodları yöntemlerinden posta ile anketin avantajlarındandır?

A) Katılımcı kontrolu zordur

B) Katılımcı rahat hisseder

C) Katılımcı dürüstlüğü sorgulanabilir

D) Esnek olmayan anket yapısı vardır

E) Anketin uzunluk kısıtı vardır

Soru 18

Orta Zorluk

Klasik 4P anlayışının günümüz modern pazarlama anlayışını ifade etmekte yetersiz kaldığını düşünenbazı araştırmacılar, ilave olarak üç P daha önererek 7P yaklaşımını ortaya atmaktadırlar. Aşağıdakilerden hangisi bu önerilerden birisi değildir ?

A) Product

B) Price

C) Place

D) People

E) Project

Soru 19

Orta Zorluk

Mal veya hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişiye verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

A) Müşteri

B) Tüketici

C) Alıcı

D) Tedarikçi

E) Endüstriyel Tüketici

Soru 20

Orta Zorluk

PBS vasıtasıyla bilgi üretiminde kaç farklı veri kaynağı kullanılmaktadır?

A) 2

B) 3

C) 4

D) 5

E) 6

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20